重视毕业证补办：权益保障与制度完善的双重需求
在信息飞速传播的当下，江苏客户硕士毕业证、学位证被顺丰撕毁事件迅速引发广泛关注，这一事件背后所折射出的毕业证补办问题，值得我们深入思考。
从事件过程来看，顺丰的失误导致客户重要证件受损，尽管其积极致歉并达成理赔，但这仅仅是对此次事件的初步处理。对于客户而言，毕业证与学位证的损坏带来的影响深远且持久。在社会生活中，这些证件是个人学历与能力的重要证明，关乎着个人的职业发展、升学深造以及社会认可度。例如在求职时，许多企业要求应聘者提供毕业证原件以核实学历信息，原件的缺失可能使求职者错失良机；在继续深造时，高校也会要求提供相关证书进行资格审核，这一环节的缺失或许会阻碍个人的学术进步之路。
对于中国科学院大学 “原件无法补办，只能开具相应证明” 的回应，虽然在一定程度上遵循了现有制度规范，但从实际需求角度来看，显然难以完全满足客户在各种场景下的使用需求。在现实中，证明文件的效力往往不及原件，这使得客户在面对诸多需要原件的情况时，依然处于不利地位。
深入分析这一事件，我们不难发现当前毕业证补办制度存在明显缺陷。一方面，相关法律法规在毕业证补办的具体操作上缺乏明确且细致的规定，导致各高校及相关部门在处理此类问题时无统一标准可依，只能各自为政，这无疑增加了办事的难度与复杂性；另一方面，随着社会发展，人们对学历证明的需求日益多样化，现有的补办方式已无法适应社会需求，制度的滞后性愈发凸显。
从社会公平与个人权益保障的角度出发，毕业证补办制度的完善势在必行。相关部门应当尽快制定统一、明确且具有可操作性的补办政策，明确补办的条件、流程以及补办证件的法律效力等关键要素，确保个人在面临毕业证丢失或损坏等情况时，能够有章可循地维护自身权益。同时，物流等行业也应从中吸取教训，加强管理，优化操作流程，采取更加安全可靠的运输方式，降低此类事件发生的概率。
这起顺丰撕毁客户毕业证事件不应仅仅被视为个例处理，而应成为推动毕业证补办制度完善的契机，通过全社会的共同努力，让个人权益在面对此类意外时能得到更为坚实的保障。

毕业证被毁，补办之困何解？

近日，江苏一名客户的硕士毕业证、学位证等三张重要证书在顺丰快递的运输过程中被意外撕毁，引发了社会各界的广泛关注。顺丰集团已确认此事，并多次向客户致歉，双方已就理赔方案达成一致。然而，毕业证书的损坏，不仅仅是一纸证书的失去，更关乎个人的身份认证、职业发展和社会认可。在此背景下，毕业证丢失或损坏后该不该补办，成为了一个值得深入探讨的话题。

从个人权益的角度来看，毕业证作为个人学历的重要证明，具有不可替代性。 毕业证书上承载的是个人多年学习的成果和付出，是进入职场、晋升职位、参与各类考试的必备凭证。一旦丢失或损坏，将给个人带来诸多不便。尤其是在竞争激烈的就业市场中，毕业证书的缺失可能会让求职者错失良机。因此，从保护个人权益的角度出发，毕业证丢失或损坏后应当给予补办的机会。

然而，从实际操作的角度来看，毕业证的补办并非易事。 毕业证书是由教育部门颁发的官方文件，具有严格的制作流程和防伪措施。一旦损坏或丢失，补办程序繁琐且耗时。此外，部分高校或教育部门可能出于各种原因，对补办毕业证持谨慎态度，甚至明确规定不予补办。这无疑增加了补办毕业证的难度和风险。以中国科学院大学为例，该校已明确表示原件无法补办，但可以开相应证明。然而，这样的证明在效力上能否等同于原件，仍是一个值得商榷的问题。

从制度建设的角度来看，应当进一步完善毕业证补办的相关政策。 政府部门和教育机构应加强对毕业证的管理和保护，建立更加完善的补办机制。一方面，可以探索建立毕业证电子化管理系统，实现毕业证书的在线查询和验证，降低纸质证书丢失或损坏的风险。另一方面，可以优化补办流程，简化申请材料，缩短补办周期，提高补办效率。同时，还应加强对快递等物流行业的监管，确保重要文件的运输安全。

毕业证作为个人学历的重要证明，其丢失或损坏后应当给予补办的机会。 然而，补办毕业证并非易事，需要个人、高校、政府部门等多方面的共同努力。通过完善制度建设、加强管理和保护、优化补办流程等措施，我们可以为毕业证补办提供更加便捷、高效的服务，保障个人的合法权益。同时，这也提醒着广大民众，在日常生活中要妥善保管好各类重要证件和文件，避免不必要的损失和麻烦。

毕业证补办机制应与时俱进

近日，江苏客户硕士毕业证、学位证等3张证书被顺丰快递撕毁，证书上可见“中国科技大学硕士学位证书”等字样。顺丰集团确认该快件是分拣时意外飘落至皮带夹缝造成损坏。该生向学校申请补办，校方回应无法补办，可以开相应证明，在网上引起广泛关注。

对于高校毕业生来说，含金量最高的证书，莫过于学校的毕业证书和学位证书。因为证书是个人寒窗苦读十几载努力取得的成果，将伴随人的一生，除了特殊纪念意义外，对个人就业、升造、职务晋升及任用等方面都起着极其重要作用。该生辛辛苦苦得到的证书，竟然被顺丰快递损坏，其内心的伤痛可想而知。当该生向学校申请补办，校方回应毕业证书具有唯一性，无法补办。顺丰损坏证书虽以经济赔偿了结此事，但金钱难以弥补该生精神上的伤害及以后实际使用过程中带来诸多麻烦，甚而造成不可估量的损失。

高校以毕业证具有唯一性为由不予补办，笔者认为教育部门把毕业证过于神圣化，并没有设身处地为学生着想。学校虽然可以开具相关证明，但证明与证书是两个完全不同的概念，在现实里存在两个问题：其一、对学生来讲，寒窗苦读十几载，花了父母几万甚至几十万血汗钱，到手的只有一张证明，没有正式的毕业证书、学位证书，心中有说不出的遗憾；其二、学校开具的证明，时常会遭到用人单位不被认可的尴尬局面，怀疑其真实性、权威性，甚至往往因此而失去较好的就业、晋升机会，造成终身遗憾。再说，补办毕业证，学位证书也不可能带来伪造、仿制等问题，因为补办证书程序规范、审查很严，证书可以通过官网查询，伪造、仿制要负法律责任。

对每个人来讲，身份证是最具唯一性的证件，也是最具法律效力的证书，买车，购房、出行买票等都少不了身份证。身份证丢失了，公安部门能给予补办，为何高校毕业证书丢失或损坏无法补办呢？ 笔者认为其根本的问题还是缺乏以人为本的理念，管理机制不到位。教育主管部门学历管理与证书补发机制应与时俱进，积极探索与尽快完善补发办法，为走上社会的毕业生提供保障性服务。

不能补办的关键原因是成本太高

文|李寅初

毕业证丢了？该不该补办？舆论几乎一面倒地认为该补。然而现实却有些无奈：不能补办，但可以开具有同等效力的学历证明书。

至于为何不能补办？教育部门的解释是：毕业证、学位证具有唯一性，证书上的编号就像身份号码一样。不予补办，主要是为了防止仿制、伪造，维护相关证书的严肃性。

对这个颇为冰冷的理由，舆论不太买账，进而质疑：身份证也具有唯一性、严肃性，为何它们丢了都可以补办，而独独毕业证、学位证就不行呢？笔者认为，舆论的质疑和教育部门的解释都有一定的道理，但双方可能都忽略、回避了“毕业证丢失不能补办”的关键因素：成本太高。

补办一张毕业证的成本很高。表面上只是一张纸、盖个章的事，但实际上并非如此。教育部门不仅需要为此建立一整套核验机制，而且还要配备相关的维护人员、出台规章制度，还要考虑每个学校毕业证款式不同、落款签署人的变化。综合算下来，需要一笔不小的开支，行政成本过高。

假如补办毕业证的需求量大，比如每年有十万八万的人需要补办，那投入自然值得。虽然暂时没有全面的数据统计，但从生活经验来看，补办的需求并不大。因为毕业证有一个显著的特点：使用频率非常低。绝大多数人，一辈子也未必拿出来用个三四次。也正是因为使用频率太低，遗失的人也就相对少。所以一旦有人丢毕业证，就可能上热搜，引发媒体讨论“为什么不能补办”？

而身份证就不一样了。它不仅是人手一个，而且使用频率极高，坐火车、住酒店、买车买房、注册网站都要用到，丢失的人也多。拿我自己来说，我的毕业证原件20年也就用过两三次，身份证却几乎每周都要用，而且都丢过三次了。我查了一下媒体报道，专家推算我国每年丢失、被盗的二代身份证超过数百万张，仅2014年天津一地就挂失超过19万张二代身份证，有些地铁站一个星期就能捡到二三十张。

如此庞大的丢失数量，再加上身份证的权威性，为其建立高效、完善的补办机制，那也就在情理之中了。事实上，每个国家围绕“身份”建立的认证、查询、补办系统，都要投入巨额的财政资金。单从成本效益的角度来说，毕业证显然还不具备。

当然，现在不行，不代表将来不行。一个规定要不要变革，考量现实需求、成本只是一个方面，另一方面还应权衡以人为本的社会效益。以当下互联网、技术的发展，补办一张证件的成本、程序上的难度都在日益降低。事在人为，我相信在不远的将来“不能补办”的无奈一定可以变成“可以补办”的欣喜。

应该补办！

毕业证这么珍贵的东西 原件还是要保存好 尽量用复印件

希望在以后应用时不会遇到麻烦。

表述上建议：在顺丰公司的流转中损坏。。。毕业证之类不能补办，感觉太过于神圣化了，难道潜意识中还把毕业证作为高人一等的资本？毕竟高等教育大众化普及化了，不能还是沿用上个世纪高等教育精英化的思维，何况现实中招聘单位仅仅把纸质证书作为参考，都要以学信网信息为准，另外，车管所都能补办很多证，说明技术上附加码、严肃性保证上有成熟的办法。