【春风观察】常州千里香馄饨店加料被打案,并不仅仅只是一个治安事件!
王小伙,半夜去常州吾悦广场千里香馄饨店吃个夜宵,点了碗10元钱馄饨,因为多次要求加葱油,引起老板马某某不满。随后,马某某对王某某有谩骂、拍脸、推搡行为,并追到店外。警方表示,马某某没有追上王某某,不存在网传打掉王某某门牙等情节。王某某自述也没有受伤,目前马某也被治安处罚
这事,已经在全网引起轰动,有网友戏称,此次事件,让常州文旅一年营造的名声毁于一旦,但,春风观察到了不一样的层面。
在此,我就由浅至深的聊聊我的一些看法吧。
其一、如在正常的市场社会里,商家只要表示小料是免费,或者是按位计价,只要顾客是吃到肚子里,不带走,这无论多少店家是不干涉的,类似自助餐厅,只要吃得下。
其二、如顾客确实存在浪费行为,在正常的市场社会,商家也只会做一个善意提醒,不会上升到谩骂,推搡,拍脸的极端动作。
那这个千里香馄饨店老板马某据说已经开了数年,有连锁店四家,为何会有此举动呢?当我们排除他是黑社会古惑仔出生,那这种情绪冲动,说明的是现在商家经营的不易。
开个小餐饮店,半夜三更还要营业,闹市区的房租很高,一碗十元钱的馄饨也不贵,一碗一碗几元的挣的全是辛苦钱,而现在经济下行,消费降级,可能门可罗雀,我们试想一下,如果是门庭若市,全是顾客,店老板有什么精力来管一个顾客加店葱油的小事。
他的情绪可能已经到了临界点,当午夜遇到这样一个顾客,他仿佛找到了宣泄口,做出了过激的动作,这是一种怨气,戾气的外显。
但这种怨气和戾气并不光光体现在店老板身上,事件发生后,许多网友键盘差评,谩骂,还有人送殡葬纸钱之类的送店里,还博得网上一片叫好,这何尝不是一种戾气,怨气的魔化外显呢。
这是很可怕的现象,很可惜的是,面对这个事件发生,除了警方表示治安处罚,市场监督的调查,千里香馄饨总部撇清关系申明,还有某些媒体所谓新闻报道。
除了这些冷冰冰报告,结果,我没有看到温暖关爱的东西呈现,如真正的了解店主的内心和生存情况,王小伙本人的想法,这个世界是需要邻里守望相助的。
如果我们看到王小伙站出来说,是啊,店家也不易,我一直要求多加也要考虑店家成本。
如果我们看到店家出来真心道歉,送王小伙半年免费券,说我们一定会用最美味的馄饨来给常州美食争光,无论多晚,只要店在,你们就能受到最好的服务。
如果我们看到相关部门站在人情和法治基础上,对此次事件采用有事好商量的方法。
这才是一个美好温暖的世界。
早上我看到富锦警方的一个报告,说一15岁少女也是半夜到面馆吃饭,和一16岁女生有口角矛盾,于是就喊来两个社会男性对16岁女生进行殴打。
这是文明社会应有的现象吗?当我们对唐山烧烤店打人案还记忆犹新,这样的事件或大或小在我们身边上演,江南这地方一直是民风淳朴,文化素养的高地,常州吾悦千里香馄饨对加料小伙拍打案件,是敲响了一个警钟。
因为,这次只是谩骂,拍打,如果我们不能建设有个友爱,互助的世界,一起来建设一个平安喜乐的社会,那么,厦门,安顺公交案就是一个先例。
我们每个人全在一条船上。