近日,南京地铁上一名女子玩手机时将手机声音外放,于是巡逻的工作人员开出“告知单”,以对其不文明行为进行劝阻。该乘客收到的是“告知单”,而不是“罚单”,引起网友共鸣:“希望能全国推广”“公交高铁也不能外放”。由此可见,乘车环境的不文明现象已经屡见不鲜,困扰着人们已久。
“告知单”是友情提醒,“罚单”是强制规范。据地保办相关负责人介绍,“告知单与罚款单是有区别的,罚款单是具有法律效率的,而告知单是南京地铁制作的文明宣传单,目的是对乘客外放电子设备声音、在地铁车厢内饮食等不文明乘车行为进行告知和劝阻,达到宣传和倡导文明出行的目的。”“告知单”虽然没有给不文明乘客带来实质上的惩罚,但是会使其感受到来自周围乘客的道德压力而羞愧,从而引导其自觉遵守文明法规,不失为规范人们行为的一种好方式。
然而,“告知单”仅仅采用怀柔手段,依靠道德来约束人们,虽然对于愿意遵守文明规范的人们来说是有用的,但是总有些无赖,毫不在意他人感受,在公共场所为所欲为,严重扰乱公共环境,这样的人,即使开了无数“告知单”,也是白费功夫。因此,惩罚是必不可少的。对于几次被“告知单”提醒后还屡教不改的,开出“罚单”就是最好的办法。严格落实法律法规,加强惩治力度,对不文明现象零容忍。罚钱不是目的,只为还大家一个安静整洁的车厢。
笔者认为,地铁静音是一个逐渐改进、慢慢习惯的过程。作为乘车人员,要自觉遵守法律法规,尊重他人的合法权益,有法可依,有法必依,积极发挥监督力量,参与到地铁“共治”中去,营造文明、舒适的乘车环境离不开每个人的努力。作为地铁安保人员,要做到执法必严,违法必究,对于不文明现象要做到执法尺度的统一,同案同判,一视同仁。
乘车“静音”需要我们共同守护。不外放声音既体现了文明素养,又是对他人的尊重,契合公共利益和价值理念。道德法律手拉手,让我们一起文明出行,快乐随行。