近日,有网友爆料称在线职业教育公司尚德机构要求员工连夜安装电脑监控软件,每5分钟自动截屏,每天截屏次数不够89次按旷工处理。疫情反复无常,我们理解公司管理层担心员工居家办公“摸鱼”的心理。但如此监控不能从根本上提高员工的工作效率,反而还会加剧员工和公司的矛盾,导致员工“出走”的结局。
员工首先是一个人,一个完整的个体,他们应该受到应有的尊重。公司每5分钟就自动截屏的措施太过苛刻,员工的私生活被一览无遗地展现在大众面前,个人空间里忽然挤进来一群人,他们的隐私权已经受到了侵犯。再者,以员工是否在电脑前来判断员工是否“摸鱼”,忽视了上厕所,喝水的基本生理需求,这种规定死板呆滞,毫无人道主义精神可言。
从另一个角度看,高频率的监视本身就会导致工作效率的降低。在被监视的环境中人们会感到紧张,就像新闻里的网友所描述那样:不敢上厕所,害怕错过截屏。而且,员工在工作时间会担心摄像头是否能拍摄到自己的正脸,次数是否达标等问题,这样一来,员工的注意力很容易被分散,工作效率反而降低了。和公司制定政策的初衷背道而驰。
如果员工真想摸鱼,即使时时刻刻呆在电脑前,他们也能身在曹营心在汉。企业更应该考虑的是如何调动员工居家办公的积极性而不是用条条框框的规矩来监视员工。员工也应该意识到居家办公的本质还是“办公”,不能因为在家就放松自己,该遵守的规矩还是要遵守,摒弃“摸鱼混日子”的心态。
企业应该对员工保有基本的信任和充分的尊重。过度监视的行为就像是在审视犯人,时间一久,员工可能会出现心理问题,加剧员工和公司的矛盾,导致员工离职的结局。企业制定政策时还是需要考虑员工的接受度,多些人性化设计,减少形式主义的色彩。
说到底,疫情之下的居家办公还是需要员工摆正心态,企业合理的制度安排才能实现企业的行稳致远。