用脚步丈量网格 用责任汇聚温暖

每天，

为生活、为工作，

我们会带着不同的目的

到处行走。

散落的生活足迹，

成就了脚步的意义。

有人用脚步丈量出

我们身边的方寸温暖，

让“网格生活”多了一份和谐。

他就是青龙街道紫云苑社区

综合网格七的网格长潘波。

成为网格长后，

潘波将原本就十分熟悉的小区

里里外外不知又走了多少遍，

融入群众，

帮助他们解决

一个又一个的“急难愁盼”。

作为“百姓调解员”

小区里发生的大小事情似乎都逃不过他的那双眼睛。

家长里短三两事，网格之中总会出现各种的问题与矛盾。每到这时，他总是认真倾听、寻找症结，耐心地帮助居民排忧解难，始终做到“把群众当亲人、为居民化怨言、帮邻里添和谐”。长此以往，他逐渐成为了公认的调解“达人”、“和稀泥”的巧匠。

去年七月，一位居民疑似精神病复发，将楼道内的消防栓阀门打开，水大量渗出并沿着楼道漫延，最终导致电梯出现故障，不少居民都被殃及。得知这一情况后，他立即前往安抚住居民后，将阀门关闭，并和社区民警一起，将该居民送至德安医院。在得知其经济状况不好时，他先行垫付了医药费，让居民能够先住院进行治疗。与此同时，他联系物业清理楼道积水、修理故障电梯，由于处理及时，未造成较大的安全及财产损失。

作为“物业大管家”

他和物业一起，发挥网格化服务管理工作优势，处理好居民的各种生活难题。

从房屋渗水到树大遮阴、从消防安全到楼道治理、从小区环境到居民停车，不论大小，只要涉及民生，都是他的头等大事。

有段时间，他在日常走访时，发现网格内有电动车“飞线”充电现象，隐患非常大。经过与社区、物业的沟通协调，最终将“电动车充电桩进小区”列入“我为群众办实事”实践活动项目清单。期间，通过多次走访调查，根据小区实际情况和居民的合理诉求，科学布点建设电动车集中充电点、安装智能充电桩，尽量满足居民就近、安全充电的需求。

作为“先锋志愿者”

他始终以一名共产党员的标准严格要求自己，不断提升为民服务的水平。

疫情期间，他以党员志愿者身份投入到社区一线，充分发扬“我是党员我先上”的优良传统，挺身而出当先锋、打头阵，冲在抗疫最前沿。新冠疫苗接种以来，他带头接种疫苗，并做好接种宣传工作，引导居民科学理性认识疫苗接种，提高居民接种意愿，让居民明白接种、愿意接种、安心接种。

此外，在接种现场也有他的身影。按照工作要求，活动在入场区、登记区、签字区、留观区，协助疫苗接种全流程的秩序维护，忙碌且繁琐的工作，他不曾有任何抱怨，提起他，无人不竖起大拇指。

不喊空洞口号，不做表面文章，

只有实实在在和脚踏实地，

温暖了一个又一个需要帮助的人。

韶华似水，岁月如歌，

他用行动践行为民服务的初心和使命，

让党徽在基层工作中闪耀。

文：圣文香