用脚步丈量网格 用责任汇聚温暖

常人 最后编辑于 2022-01-19 22:20:47
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每天,

为生活、为工作,

我们会带着不同的目的

到处行走。

散落的生活足迹,

成就了脚步的意义。


有人用脚步丈量出

我们身边的方寸温暖,

让“网格生活”多了一份和谐。

他就是青龙街道紫云苑社区

综合网格七的网格长潘波。


成为网格长后,

潘波将原本就十分熟悉的小区

里里外外不知又走了多少遍,

融入群众,

帮助他们解决

一个又一个的“急难愁盼”。




作为“百姓调解员”

小区里发生的大小事情似乎都逃不过他的那双眼睛。

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家长里短三两事,网格之中总会出现各种的问题与矛盾。每到这时,他总是认真倾听、寻找症结,耐心地帮助居民排忧解难,始终做到“把群众当亲人、为居民化怨言、帮邻里添和谐”。长此以往,他逐渐成为了公认的调解“达人”、“和稀泥”的巧匠。


去年七月,一位居民疑似精神病复发,将楼道内的消防栓阀门打开,水大量渗出并沿着楼道漫延,最终导致电梯出现故障,不少居民都被殃及。得知这一情况后,他立即前往安抚住居民后,将阀门关闭,并和社区民警一起,将该居民送至德安医院。在得知其经济状况不好时,他先行垫付了医药费,让居民能够先住院进行治疗。与此同时,他联系物业清理楼道积水、修理故障电梯,由于处理及时,未造成较大的安全及财产损失。



作为“物业大管家”

他和物业一起,发挥网格化服务管理工作优势,处理好居民的各种生活难题。

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从房屋渗水到树大遮阴、从消防安全到楼道治理、从小区环境到居民停车,不论大小,只要涉及民生,都是他的头等大事。


有段时间,他在日常走访时,发现网格内有电动车“飞线”充电现象,隐患非常大。经过与社区、物业的沟通协调,最终将“电动车充电桩进小区”列入“我为群众办实事”实践活动项目清单。期间,通过多次走访调查,根据小区实际情况和居民的合理诉求,科学布点建设电动车集中充电点、安装智能充电桩,尽量满足居民就近、安全充电的需求。



作为“先锋志愿者”

他始终以一名共产党员的标准严格要求自己,不断提升为民服务的水平。

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疫情期间,他以党员志愿者身份投入到社区一线,充分发扬“我是党员我先上”的优良传统,挺身而出当先锋、打头阵,冲在抗疫最前沿。新冠疫苗接种以来,他带头接种疫苗,并做好接种宣传工作,引导居民科学理性认识疫苗接种,提高居民接种意愿,让居民明白接种、愿意接种、安心接种。


此外,在接种现场也有他的身影。按照工作要求,活动在入场区、登记区、签字区、留观区,协助疫苗接种全流程的秩序维护,忙碌且繁琐的工作,他不曾有任何抱怨,提起他,无人不竖起大拇指。



不喊空洞口号,不做表面文章,

只有实实在在和脚踏实地,

温暖了一个又一个需要帮助的人。

韶华似水,岁月如歌,

他用行动践行为民服务的初心和使命,

让党徽在基层工作中闪耀。



文:圣文香


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