曹凯:涓滴行动践行责任与担当

常人 最后编辑于 2021-12-27 18:02:56
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网格员

是社区公共安全巡查员

社情民意收集员

困难居民服务员


他们做的都是小事

但“小事”折射形象

“小事”彰显担当

以小见大,聚少成多

及时、优质、贴心的服务

让居民满意度不断提升



“张大爷,你等等,我帮你把米扛上去。”“楼道里又有小广告了,我待会回来铲掉。”……上午9点,周家巷社区长河花园小区里,网格员曹凯面带微笑、步伐矫健,开启了一天的忙碌。

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曹凯担任周家巷社区居委会调解主任和第四网格的兼职网格员,各类重点人员和重点场所等信息的采集、安全隐患的排查、平安综治知识政策的宣传、社情民意的收集、矛盾的化解、便民的服务都是他的日常工作内容。

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2020年年初,新冠肺炎疫情来袭,从小区进出人员的登记、测量体温、对外来人员的耐心劝返,到悬挂条幅、张贴防疫通知等,曹凯每天不分昼夜忙碌在社区各个角落。由于小区出入受到一定程度限制,社区不少独居老人的子女无法前往照顾,92岁的江福清老人就是其中之一,随着疫情防控不断升级,吃饭买药成了难题。曹凯在流调排查中得知情况后,主动承担起江爷爷“子女”的角色,每天为他买药送饭、嘘寒问暖。“曹凯每天都很忙,但我需要什么,一个电话他就给我送来了,每天还变着花样给我送菜,让我很暖心。”江福清说。

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今年11月初,疫情形势突变,湖塘御城小区因为疫情封闭管理,一位位志愿者投入御城这个防疫的“战场”,曹凯积极参与。封闭小区每家每户都要依靠志愿者配送各种物资才能维持生活所需,曹凯每天7点不到就到达御城,为每家每户分配物资。除此之外,处理垃圾、维持秩序、宣传引导……每天都是10多个小时的高强度工作。在封闭小区做志愿服务,接触不同的人,家人难免会担心,一次休息时,儿子在视频电话中问他:“爸爸,你出去不怕感染病毒吗?”他笑着说:“我当然怕,但如果大家都因为害怕不出门,那谁去保卫我们的家园,守护大家的平安呢?”


一枝一叶总关情

网格员用朴实细小的行动

拉近了政府和群众之间的距离

诠释了为人民服务的忠诚和热爱


来源:今日湖塘


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