12月13日上午9点多钟,接到一个电话后,正在青龙街道彩虹城社区第六网格巡查的网格员朱建芳便匆匆赶到周边的菜场,为85岁的空巢老人方阿姨买肉和菜,并直接送到了家里。“我年纪大了,腿脚不利索,多亏了‘绿马甲老朱’,帮我做这做那,感觉比我的家人还要亲。”提起朱建芳,方阿姨不停地夸。
62岁的朱建芳,
一年多前退休后成为了一名网格员。
凭着想为大家帮点忙的朴素想法,
他发挥自己“铁脚板”的优势,
详细了解了网格内的
残疾人、失独家庭、低保家庭、
空巢老人、困难家庭等
特殊群体的情况,
做到了“一口清”。
对于居民们的各类求助,
朱建芳都会全力以赴,
因此,他被居民们亲切地称为
“绿马甲老朱”。
维修人员疏通承阿姨家的下水道,朱建芳(右)在现场监工。
比如方阿姨,除了请朱建芳帮忙买菜、买生活用品,还会请他修整窗户、修理取暖器和洗衣机等家电。在方阿姨心里,就没有朱建芳解决不了的问题。有一次,方阿姨家浴霸的灯泡坏了,她没有找维修工,而是找了朱建芳。他先上门查看了浴霸的款式,去店里购买了配套的灯泡,再赶回方阿姨家换上新灯泡。
“我自己能办到的,就自己来;办不了的,我就找专业的人来处理,一定不能把居民们的困难留到第二天。”朱建芳说。
最近,90岁的承阿姨遇到了一件烦心事,她家淋浴房的下水道堵了,积水下不去,满溢到房间里,把地板都泡坏了。她和老伴束手无策,脑海里第一个出现的就是朱建芳的名字。
接到承阿姨的求助,朱建芳立即上门查看室内积水情况,发现堵塞的下水道自己无法疏通,于是立即联系了物业工作人员和维修人员,催促他们赶紧来处理,并现场监工,直到完全疏通不再积水。
朱建芳为网格里的居民们解决了一个又一个困难,对于不是本网格的居民,他同样是能帮则帮。12月初的一天,他途经彩虹城附近时,遇到一名男子一头摔倒在马路边。周边有很多路人围观,但没人敢上前帮忙。朱建芳立即帮着拨打了120急救电话。上前细看时,他发现男子已经没有了呼吸,立即想到社区曾经组织网格员学习过现场医疗急救知识,于是立即按照所学知识,现场对男子进行了心肺复苏,在急救车赶到前,男子已经恢复了呼吸。看到男子被送去治疗,朱建芳就不声不响地离开了。
朱建芳说,成为网格员后,感到压上了为居民排忧解难的无形担子。“要让居民们都能感受到社区大家庭的温暖,为我身上的绿马甲增光添彩,我还要继续努力才行。”对于居民们的褒奖,朱建芳非常谦逊。
舒翼 徐维 图文报道
来源:常州晚报