有困难诉求  找政风热线

有困难诉求  找政风热线

    上午9：00，常州人民广播电台传来“架沟通桥梁，听百姓呼声，为政府分忧；搭话语平台，评政风行风，让人民满意。政风热线，就在您身边。”这是主持人高洁和方圆清脆悦耳的声音。“这里是政风热线，本栏目由常州市人民政府主办，由常州政务办、常州日报社、常州广播电视台共同承办。” 

    我是政风热线的忠实听众，没有特殊情况每天都准时收听。下面把我们的感受和大家分享。

    一，态度和蔼。听声音，两位是资深的主持人，从语气，透露着温暖和亲近。我觉得走进政风热线有走进家的感觉。两位主持人都不厌其烦的听完每个人打进的热线电话，能解释的当场解释，能解决的立马联系解决，复杂的问题，会认真记录，通过调查，改天给出满意的答复。

    二，知识渊博。长时间收听，看到了他们的实力。因为老百姓反映的问题涉及方方面面，主持人基本上都能说出个子丑寅卯，充分证明主持人平时做了许多功课 ，否则难以生存这一栏目。

    三，有问必答。不管是鸡毛蒜皮还是人命关天，主持人都会通过记者团队，明察暗访交上满意的答卷。另外，每周会安排一次领导上线，和听众面对面的交流。

    四，有求必应。政风热线从不推诿扯皮，这一点真的不容易，有的群众反映的问题存在了多年，多次上访，投诉无门，长期得不到解决。政风热线“调查和反馈”专栏会把调查和处理的结果公布于众。所以老大难问题一上政风热线，几乎没有解决不了的问题，经常有百姓发自内心的用诚恳朴素的语言感谢政风热线。

     五，真心为民。政风热线主要围绕群众最关心的上学、就医、环境保护、征地拆迁补偿、拖欠工资、社会保障、企业改制等问题，实实在在地解决一些损害群众利益、影响发展、影响干群关系的突出问题，为改革发展稳定大局服务。政风热线的办事效率远比信访办、市长热线要高，因为许多人都要面子，不愿被曝光。

    《政风热线》播出时间：广播版|调频103.4新闻综合广播每周一—六9：00-10：00/21：00-22：00 。电视版|常州新闻综合频道周一—周日22：20。

    热线电话：89612345    24小时热线电话89612345

      最后，提两点建议：一是希望能准时开播，不要被上一个推销药品的广告节目占用时间。二是在公众号增加回放栏目。