剃头匠

                     剃  头  匠

                     吴尧舜

    工匠精神，既是“择一事终一生”的执着，也是“偏毫厘不敢安”的细致，还是“千万锤成一器”的追求。

     在小区，我就认识这样一位“剃头匠”叫张超。春节临近，他格外忙。从他的身上，我看到了职场人在平凡岗位上绽放的独特光彩。

      我称他是个人才、美发工匠。他说：“大叔，你过奖了，我只是一个剃头手艺人。”我说为什么就不能美称你一下呢？现在的营业员不也称“导购员”了吗。他笑了，说我们这些剃头的人，再怎么称呼，也不算是个人才。

     记得第一次他为我理发的时候，说：“大叔，你的头发真好，又黑又浓。你想要理什么样的发型啊？”“最好是凉爽、年轻样的，”我回答。回到家老婆满口点赞，“这发型好、又显得年轻。”后来我头上开始冒出了白发，偶尔他会帮我剪去几根，这一晃，快二十年了。

    他的铁杆客人真不少，每天来理发的人络绎不绝。当然，一个剃头匠，能与客人保持得那么长久，主要是他理发手艺过硬，人们欣赏他的是那种“工匠精神”。做生活，他讲究规范和程序，客人有什么习惯、喜欢什么样的发型，他都很上心“听得懂话”不擅自发挥。如，有的顾客要求，“刘海在眼睛上面一点或眉毛下面一点”这样具体的要求，还能理解。特别是：“依我的头型、脸型，头发要剪得长短适中，显得年轻些的抽象要求。”就比较有点难了。但张超精心修饰胜任了，最终顾客说“行”才收剪。

    吹一个头发或烫发，他会明确告诉你需要30分钟，然后不管后面多少人在排队等候，他都不会少于这个时间。他还有一个习惯性“动作”，每次为客人喷定型水时，总要拿一张A4纸大小的硬纸板遮挡一下，避免液体接触到客人的脸部。我发现邻近店里的理发师中，唯独他有这个“动作”，做头发的女性居多，还特别在乎这个细节。价格合理公道，顾客满意。他以踏实的工匠精神积累了稳定的客户群，所以他的顾客排长队，等候半天也愿意。

     我是他的铁杆客人，闲聊时我问张超，“是什么力量让你坚持着一路走来？” 他笑着回答，“一来，我接的是父亲的班，他说：‘干手艺活，百姓认可了，饭碗也就捧牢了。’二来，对职业的热爱，以赤诚之心深耕于行业和技术”。

    前阵子，他因为家事，请了一阵假。我和小区里数十位“客人”也在相互打听他的归期，等着他理发。一个剃头手艺人，总觉得自己不是个人才，但在居民的心目中，他是我们日常生活中不可或缺的人才。