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龙城又有新绰号,解码常州15年“长红”且越来越红的底层逻辑

常小觅 最后编辑于 2024-05-22 13:06:10
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一座城市的网络绰号,反映了网民对这座城市的基本态度。最近,网民又给常州取了个新的绰号:唱州!

今天,热情再次奔涌,“唱”州又火一把。5月21日11:28,又一个商业巡回演唱会常州站开启售票,瞬间“秒没”一票难求。有网友12:02在微博跟贴“抢光了已经”,另一位网友则声称“麻了,刷两小时了,就是抢不到”。更有没抢到票的网友痛心疾首:“常州能不能加场啊啊啊!我跟同事都没有抢到票!整个江苏目前就只宣了常州!如果加场能不能早点官宣!”

演出信息显示,这场商业演唱会定于7月6日举行,正是一年中最热的时候,由此可见,即使进入“火锅”模式,炙热的天气依然阻挡不了全国各地的歌迷冲向常州的热情。

去年以来,“青春乐都”上新不断,中国“唱州”火力不减。在抖音平台,“#常州”话题已达188.5亿次播放,其他与常州相关的话题也超过50亿次播放。“再看一条中国佛罗里达的视频,我就要搬到常州去了!”刷着网友们“爱之切”式的评论,我们不禁要问,常州究竟有何魅力,它的“出圈”带给我们什么启示?

常州的爆火,是偶然么?或许,这场流量爆发,蓄势已久。

作为“八邑名都,中吴要辅”,在很长一段时间里,常州是被国内旅游线遗忘的城市。常州旅游资源先天不足,基础薄弱,既无名山大川,又少名胜古迹,更少旅游品牌。直到2000年,旅游总收入才38.1亿元,年接待游客431.6万人次,在江苏省列第八位。但是到了2010年,常州旅游总收入跃升至350亿元,10年增长近10倍,并连续6年位居全省第四。从那时起,常州的旅游快速发展,逐步与“后方”城市拉开差距。

常州没有资源却善于创造资源,尤其中华恐龙园的出圈,让一个从未出土过恐龙化石的城市与恐龙深度绑定,诞生了中国知名的恐龙文化产业。随着“全国人民来常州骑恐龙”热梗落地,流量突破2亿次,从千禧年火到现在的常州恐龙,又火了一把。无中生有恐龙园让常州尝到了甜头,小题大做天目湖、点土成金古淹城、借题发挥大佛塔、虚实结合嬉戏谷、人文荟萃古运河、移花接木盐湖城等拳头文旅产品层出不穷,跻身江苏旅游四强。

旅游是“城市长红”一项重要依据。常州文旅看起来低调平常,却实打实地“长红”了20年。事实上,常州经常冲入文旅单项榜单,就在前不久,中国演出行业协会联合灯塔专业版、保利票务发布《2023年大型营业性演出市场趋势及特点分析》。报告数据显示,常州同时上榜2023“全国音乐节票房”和“音乐节想看用户城市”TOP5,荣登双榜第一。

今年以来,太湖湾音乐节、凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会全国首站等多场大型音乐节和演唱会在常州举行。不仅为常州带来大量年轻客流,更让主办公司赚得盆满砵满。同时,常州文化广场、中华恐龙园景区、新龙生态公园等文旅场所也将音乐元素融入日常经营中。音乐与旅游的融合,让“青春乐都”的“唱州”城市形象愈发深入人心,越来越多的市民游客在音乐中感受到常州魅力。

文旅,每个城市都在做,那常州又做对了什么?笔者认为,有三个“转向”值得关注。

转向体验感的营造。

网上流传着一个网红城市公式,即“本地饮食+网红打卡地+网感故事+影视综艺+城市的流行音乐”,近两年,常州在各个方面都没落下,“唱州”更是吸引了众多年轻人前来体验。

从“大风起兮云飞扬”的豪壮,到“歌尽桃花扇底风”的婉约,声乐之美自古就是江苏之美的重要组成,跟着音乐游常州已经成为当下年轻人的新选择。当一场音乐节与擅长“无中生有”的常州相和多年,它的吸引力也被成倍放大——第八届太湖湾音乐节破纪录地吸引乐迷13.2万人次,刷新票房收入全国纪录,煎饼女孩李维佳登上舞台,唱响“青春乐都”。

流量的“风”吹动着文旅“活水”,在音乐节的带动下,太湖湾旅游度假区五一假期游客接待量超过22万人次,带动周边消费近8亿元。

以音乐之名,聚八方来客。无论是嗨唱不断的太湖湾音乐节,还是夜幕降临文化广场的野生演唱会,都能让你感受到这座城市骨子里散发出的音乐气质。“我宣布,常州是江苏的音乐省会。”如果你关注演唱会信息,总能因为评论区的调侃“表白”而会心一笑。

转向情绪化的释放。

一句“青春乐都”,就是响亮的口号,游客在这里尽情释放情绪和压力。“受不了了,常州能不能天天开音乐节演唱会啊!”青年潮流文化艺术周、野生演唱会,年轻人喜欢玩什么,常州就提供什么。主题集市、古风巡游、乐队表演、露营基地等新业态,牢牢抓住年轻人的喜好。有游客不禁感叹:“常州,果真是懂得宠粉的!”

跨城观演、吃喝玩乐、艺术市集,音乐节具备着强劲的消费带动能力。对远道而来的乐迷来讲,音乐节不只是一次单调的打卡,还可以借着音乐节的间隙,领略常州风土人情,品尝特色美食,体验一次充实又难忘的“跨城之旅”。在抖音、小红书等社交平台上,众多百万级自媒体大V打卡常州、爆赞常州,无不反映了这座城市的网红热度。

线上风生水起,线下热辣滚烫。常州文化广场野生音乐会,各类景区、公园的小型音乐活动拔节生长,真正意义促成了“青春乐都”的整体氛围。以中华恐龙园景区为例,去年8月开始陆续举办了各类音乐活动,这些演出虽然体量较小,但持续时间长,与景区联系更加紧密。比如该公司举办的潮冬音乐节就邀请到了30多组乐队、歌手一连嗨唱6天,并吸引了多地高校学生参与其中,带来更多的客流量和关注度。

转向全域化的服务。

在今年太湖湾音乐节的现场,贴心服务随处可见。沿路有交警、志愿者引导,每天500辆音乐节接驳专车提供2.5万人次运力,推出VR数字全景地图,专门设置230个女性洗手间,诸多举措和贴心服务给乐迷留下了深刻印象。常州还建立全市文体旅重大活动沟通协调机制,协调解决营业性演出活动有关困难。各个部门就政策支持、审批管理、现场服务等方面做了大量工作,做好了引导者和服务者的角色,用良好的营商环境服务好商业音乐节,让音乐节主办方肯来、敢来,能赚到钱,用热情的待客之道为乐迷提供抵达后的暖心服务,让乐迷成为游客。

△太湖湾音乐节现场接驳车

有人说,服务和接待是城市文旅“爆红”还是“招黑”的分水岭。“长红”常州坚持全域化服务,对提升住宿、餐饮、交通等各方面的服务水平多一些投入,对查处违规收取停车费等损害游客权益的行为多一份严厉,对设立服务咨询点等满足游客需求的做法多一点用心,长此以往口碑也就一点点积累了起来。

清人袁枚诗云,“春风如贵客,一到便繁华”。其实,“贵客”随“春风”,跟着“春风”而来,“贵客”又何尝不似“春风”,来到哪里便把繁华带到哪里。

“客”的重要性,衬托出“待客”的重要性。常州是一座低调的长红城市,之所以持续散发魅力,让“流量”变“留量”,就是因为城市主人翁意识好,人与城共情能力强。城市有了魅力,产生了吸引力,一位位客人游客,带来了人流物流资金流信息流,让文化旅游、产业科创有了可能,化为现实。

真诚始终是常州的必杀技,不论“青春乐都”还是“中国唱州”,常州的出圈触发点,始终都离不开人们的心灵共振。因为常州市民深知,用心永远是最硬的招牌。四时风物、美景美食,各地有各地的不同,但归根结底,当地人同心同行、情意满满的那份真心,才是最厉害的必杀技。因此,激活常州人和游客的自我内容生产,注重主客共享,引导市民欣赏音乐、享受音乐,与乐迷游客产生更多情感互动,将有效促进常州长红,成为全网关注的焦点。

纵使“有朋自远方来,不亦说乎”,也将“万般相逢,终有一别”。即便客人走了,常州也做好跟踪服务,让他们把心留下来,情谊留下来。面对游客,常州人善于倾听意见、收集诉求,面对批评,有则改之,无则加勉;面对点赞,保持清醒,以为鞭策,做得更好,让客人“来了不想走、走了还想来”。也难怪网友笑称“常州文旅,主打一个听劝。”

音乐节、演唱会,只是城市发展的一首序言,以文塑旅、以旅彰文,人人参与推动文旅不断走向“深融”,才是常州“网红”变“长红”的关键所在,更是常州能够持续“火”下去的根本源头。常州的“长红”有历史文化积淀的“红”,有千锤百炼的优秀城市IP的“红”。通过深入挖掘城市历史文化精髓,建好基础设施、塑造数字形象、完善管理制度,利用现有旅游资源结合虚拟现实、人工智能等科技成果的应用,进一步提升游客满意度,一定能让“长红”指数往前更迈一步。


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2条评论

  • 常州的唱功一直很好。
    2024-05-22 16:02:42 0回复
    0
  • 常州,一路歌唱一路长红
    2024-05-22 14:59:54 0回复
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