“投诉的都没考上高中”，是恐吓？是威胁？还是误会？

“投诉的都没考上高中”，是恐吓？是威胁？还是误会？

无所求

　　9月12日，中国青年网消息。近日，有网友报料，广州开发区第二小学校长在召开一年级新生家长会时，屏幕上课件写着“不要随意投诉，因为投诉的都考不上高中……”的内容，引起网友热议。

　　校长与新生家长的见面会，当然是要介绍学校的历史、特长、特点，教师的优秀，教学条件的优良，校园的美丽。同时向学生家长提一些建议，以便于家庭和学校互相配合，共同培育孩子健康成长，学好文化。

　　但是校长在对家长的提醒中，专门来一条“不要随意投诉，因为投诉的都考不上高中……”，很是让人突兀。

　　“不要随意投诉”，这句话当然是对的。但这要让家长来说。家长把孩子送到学校来学习，是对学校的信任，也必对学校怀有期待。孩子在这个学校读书，家长肯定希望搞好家校关系，不可能和学校过不去，不可能“随意投诉”学校，与学校关系搞恶化。但这句话从校长口中对新生家长首次见面的会上讲出来，就显得不太客气，不太信任。

　　后面再跟上一句，“投诉的都考不上高中”，就明显带有恐吓、威胁的意味。哪个家长不希望自己的孩子能够考上高中呢？一听说自己的孩子将来“考不上高中”，那还不吓得心脏快要蹦出来？无论遇到什么委屈，也只能求全了；无论遇到什么非法要求，也只能忍了。此时此刻，家庭与学校，就不在一个平等的位置上了。这个状况，不应该是学校校长所希望的。

　　而且，为什么会“投诉的都考不上高中”呢？这其中有什么奥秘呢？虽然家长不可能没事找事去“随意投诉”，但是万一遭遇不公、沟通无果、不得不向教育主管部门投诉或通过网络公开申诉，怎么就一定“考不上高中”呢？学校是怎么做到这一点的呢？

　　9月11日，广州市黄埔区教育局发布情况说明，已对当事人作出严肃批评，责令学校相关负责人作出书面检讨，并向家长做好解释工作，消除误会。

　　消除误会非常重要。但关键不是要家长消除对校长的误会，而是要校长消除对家长的误会。校长要相信家长为了孩子安心学习，不可能去随意投诉；同时学校要畅通交流渠道，及时倾听家长的想法与烦恼，有事情尽量在学校和家长之间解决。这样就减少了或消失了家长向主管部门投诉的可能性。