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【平常语】 倡导公平消费 反对年龄歧视

泉水涓涓 最后编辑于 2023-08-04 08:36:00
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【平常语】 倡导公平消费  反对年龄歧视



    近日,青年旅舍不接待35岁以上人群的话题引发网络热议。经查询发现,不少青年旅舍确实对旅客入住年龄有限制。对于各地青年旅舍的年龄规定,飞猪平台相关负责人回应,此类条文属于店家自身经营范畴,“只要在法律范围内的条文,平台不会进行干预。”对此,你怎么看?

    青年旅舍不接待35岁以上人群的话题引发网络热议的原因在于,在破除35岁职场年龄限制的社会呼声越来越高的大背景下,青旅竟然与社会期待背道而行,片面的固化社会对35岁以上群体年龄歧视。年龄歧视往往伴随着年龄焦虑,这是对当事人创造价值能力的怀疑。无论在旅店里、职场上还是人生中,没有人喜欢因年龄被划线、设坎、限制。越是文明的社会,越能够让各年龄段人群各安其职、各得其所、各享其乐。消除年龄歧视,给予各年龄段人群应有的尊重和关爱,才能让人们更有尊严、社会更有活力、国家更有动力。

    青旅这番操作,除了涉嫌歧视外,更重要的是它击中了公众,碰到了35岁焦虑的敏感点。另外,从消费公平的角度无疑是不可取的。《消费者权益保护法》第十四条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。即规定了消费者平等、受尊重的权利,这就代表着经营者要对消费者一视同仁,不得在没有正当事由的情况下差别对待消费者。 

   当然,作为商业机构,青旅有权根据自身定位和经营策略选择目标客户群体,可以表达自己的定位和态度,这是常见的商业决策。但是没有必要整得那么生硬和不近人情,完全可以换种方式,比如在房源后面用括号加注“35岁以下优先”,这样既柔和友好,又不绝对排他,还给自己留了余地。另外,青旅心里应该明白,暂时能满足一些旅游预算较低的人群的住宿需求,加之暑期来临,年轻人客流极有可能大涨。这个时候,可以迎合市场,有“择优”的权利。但市场变化莫测,万一以后客源不足时,难道还能把35岁以上客人拒之门外。所以,如果长期有35岁的年龄限制,这是对青旅精神的一种误解和伤害。


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3条评论

  • 青旅这样做如果全法,那么许多单位都可以限制老年人,以怕老人出问题为由把他们拒之门外。
    2023-08-04 09:42:08 0回复
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  • 这是针对细分市场开设的专门服务机构,而且是民营的,没法洗。就像老年食堂不对年轻人开放一个道理。同理,公交老年卡,也只是针对老年人投放市场的,年轻人想买,没门!
    2023-08-04 08:58:32 0回复
    0
  • 赞同 我觉得青年旅社应该是一种生活方式 不是年龄限制
    2023-08-04 08:53:15 0回复
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1941年7月1日生,2001年9月退休。

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