有效防范各路价格刺客，必须规范商家明码标价

有效防范各路价格刺客，必须规范商家明码标价

无所求

　　今天，3月15日。大家都知道，是国际消费者权益日。消费者权益日，已走过40个年头，为保护消费者正当权益立下了汗马功劳。然而“革命尚未成功，同志仍需努力。”2023年我国消协组织消费维权年的主题为，“提振消费信心”。要提振消费信心，就要让消费者放心。然而，近年的“雪糕刺客”“话梅刺客”，入列2022年十大网络流行语，更是深深刺痛了消费者的心。被刺痛的心，如何放得下来呢？消费信心，如何提振上去呢？

　　3月14日，黑猫投诉联合热点连续第四年发布了《2022年消费者权益保护白皮书》，分类汇总整理出2022年消费者最关注的三类问题，分别是，食品安全、价格刺客、医美乱象。这个结论，提炼自2022年1月1日至12月31日全网相关“消费维权”的4829多万条信息。微博维权投诉用户511万，博文量2870万，博文阅读量330亿。可见，价格刺客，成为消费者权益热议的三大焦点之一，符合客观真实。有效解决价格刺客现象，需要懂真格。

　　表面上看，价格刺客现象，商家似乎无过错，明码标价，无强迫交易，交钱交货，中规中矩。其实并不然。刺客商家玩的花招，实在像是不见血的软刀子。

　　不妨看看，“雪糕刺客”是怎么炼成的。商家把十几元到数十元高昂价格的所谓新品雪糕，与消费者吃惯了的几元钱普通雪糕，混在一起，放在冰柜里。消费者的翻动自己吃惯了的雪糕时，发现有不同包装的，平淡无奇地混在里面，以为也是价格差不多只有几元钱的。结果到柜台上扫码付款后，要花好几十元钱，心脏便像受到突然电击一般被刺痛了一下，看看身边女友、同学、同事、孩子，哪里还好意思放回去？

　　商家也许说，已经明码标价了。但价格并不在雪糕包装上，也不知道在那里。即使价格牌压在冰柜上，消费者也不知道，哪一块价格牌对应到哪一种雪糕。消费者不能知道手上的雪糕，是普通雪糕，还是高价雪糕。浑水摸鱼的销售阴谋，这就是商家的奸诈之处。显而易见，只有要求商家，把普通雪糕与高价雪糕分装在不同的格子或盒子，在各个格子或盒子里放上价格牌，让消费者选取雪糕时，到柜台结账前，便已明明白白知道自己手上雪糕的价格，这才叫商家规规矩矩销售、消费者明明白白消费。

　　商家做到这一点，难吗？不难。监管部门，通过规范的细则，要求商家这样做，可行吗？可行！如果能让消费者明明白白地消费，那么雪糕刺客根本就不会造访世间；之所以雪糕刺客得以招摇过市横行占道，就因为商家没有做到让消费者明明白白地消费。

　　近日，半袋话梅400元、1斤话梅1600元的“话梅刺客”，6块糖466元的“糖果刺客”，1个橙子128元的“橙子刺客”，1斤荔枝1049元的“荔枝刺客”，50克牛乳派12.8元的“牛乳派刺客”，大有“价格刺客满天下，消费者放心不下”态势。要结束这种不良态势，让刺客们统统回家去，让消费者明明白白消费，实现“提振消费信心”的主题，监管部门必须动真格，拿措施，要求商家做到，价格牌与商品严格对位，字号要多大，信心要集中，保障消费者结账前就知道手上的商品价格是多少。