文明回头看，分享“文明范儿”！12月16日下午，第二期“常有我”云客厅在和谐、积极的氛围中圆满结束。

本期“常有我”文明云客厅邀请了三位“常有我”核心成员，共同分享他们在文明劝导过程中，发现问题、形成影响、推动改进、促进发展的心得体会。其中，网友无所求、银蛇飞舞对常州市有针对性发放政府免费爱心健康包的政策表示赞扬，网友银蛇飞舞还对目前市民抢购退烧药这一现象提出意见，希望相关部门在尽力稳定供给的同时能够为更多人留出医疗资源；网友运河橹生则分享了“反映小事情，解决大问题”的发帖体会，他表示，一些与群众密切相关的“小”事情通过发帖后往往都促进了“大”问题的落实解决。

关于“常有我”发帖内容如何闭环处理，管理员给出了相关解答：如有需要整改提升或有疑问的内容，会由小编第一时间反馈给相关对口部门以最快的时间了解情况，并给出处理意见或结果；针对涉及政治、民生类等内容，会作为舆情上报到相关部门，再由相关部门传达到负责单位；涉及其他重要内容，由“城事佳”工作人员联系作者本人或小编后，反馈到12345平台。

值得一提的是，本期“常有我”文明云客厅特邀小助手竹青助播，她的耐心讲解和悉心回答。相关解答内容，可见文后附件。受到“常有我”文明劝导团成员的一致点赞。接下来，“常有我”文明云客厅还会邀请其他小助手入驻，和“常有我”成员E起共话文明城市。

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常州网“常有我”小助手

2022年12月16日