《平常语》老一辈学习电脑和智能手机的经验教训

        在互联网时代，确实老一辈人接受新知识增加难度了。自从2000年开始的电脑使用，到现在的智能手机；这么大的跨度，自然令没有学过计算机的老年人无可奈何。

      原先电脑的文档Word和Excel表格中的各种功能，缺乏计算机基础的中老人就要从头学起。做好的文档还会经常忘记保存，缺乏下载软件和处理电脑故障的能力。一些照片修图软件更是令人头疼，一般老年人能够掌握“美图秀秀”已经很不错了。

      到了智能手机时代，其很多功能都“傻瓜化”了；不用动太多脑筋即可掌握，这就及大地方便了老年人。家母今年93岁，因为耳背住在养老院里通电话听不清，疫~情封闭期间与我们交流都使用微信聊天。但是，智能手机绝大部分功能老母亲都不会，而且，耳聋不能视频聊天。其实智能手机功能我也掌握甚少，目前只会一些基础的东西。

     学习电脑和手机，我入门的一道坎：不怕烦，敢于试；熟能生巧，拳不离口。比如有时候手机死机了，或者出现了异常情况，先将手机重启。老年人没有重启的概念就先关机；很多手机问题重启或关机了，系统便会自然修复。有解决不了的问题，电话联系厂商的客服电话请他们指导；再不行拿到手机店里请售货员解决。除了手机硬件坏了，其它软件问题，售货员都会免费帮助解决的。

     然而，这些事情做起来确实“很烦”，经常反反复复，耗费很多精力和时间；很多老年人不愿意捣鼓智能手机和电脑，就是出于这个心结。很多老人不是不想学习新知识，主要还怕麻烦、怕求人。孔子曰：三人行必有我师焉；能者为师，不耻下问，老一辈才能跟得上形势。

    其实自己经常摸索摸索，借助百度搜索，一些小问题自然迎刃而解。在互联网的虚拟时代，不怕麻烦麻烦才不会来找你！全国各地都有老年大学，专门设立电脑班和智能手机班等等，有专业老师讲课普及各种新的知识。

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