常州网 | 微博 | 客户端 | 旧版博客
收藏本站

我们需要多一点“分角计较”的勇气

番茄茉莉 最后编辑于 2022-10-11 21:15:39
4121 3 10


       顾客消费930.9元,结账时却被餐馆收费931元。见过抹去几毛几块的零头,却没见过多收钱的反向抹零。当消费者和商家理论时,却被店员振振有词回怼道:“你要是差那一毛钱,我转给你。”此事一出,立即引起网友热议。有人觉得为一毛钱斤斤计较,未免太过矫情。但笔者认为:一毛钱很重要,我们需要多一点“分角计较”的勇气。
       一毛钱的分量实在太小,小到我们都可以忽略不计的地步。但一毛钱所承担着的意义又很大,大到我们都需要这一毛钱。幼时耳熟能详的歌曲“一毛钱”赞扬了拾金不昧的品质,鼓励了多少人拾到物品要物归原主。而今日的消费者却因一毛钱被店员以一种高高在上的语气侮辱,一毛钱以这种方式伤害了消费者权益的同时也伤害了他人的尊严。这一毛钱,很有要回来的必要。
        一毛钱,没必要。商家就是抓住了消费者怕被一毛钱损了面子,浪费了时间的心理肆无忌惮地对消费者的合法权益进行剥夺。今天一毛,退避一时。商家们会默认消费者可以容忍此类做法。久而久之,反向抹零则会成为消费的潜规则。任由反向抹零的不正之风猖獗,损害的永远只有对反向抹零沉默纵容的消费者。
        为一毛钱和商家理论的行为并不丢人,我们消费了多少,商家就理应收取多少,多收一分对我们而言都是不公平的,反向抹零与明抢何异?价格法中明确规定,“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予表明的费用。”商家反向抹零,损害了我们权益的同时还践踏了法律红线,这种行为更值得警惕。
         反向抹零的商家遇上了较真的消费者,花费了900多元的顾客在意的不是那一毛钱,而是自己的权利还有尊严。这一次他勇敢地拨通了消费者投诉电话,为争取自己的合法权益而作斗争,给因一毛钱而不敢发声的人们树立了一个标杆。
一毛钱也是我们的合法权益,当自己的合法权益受到侵占的时候理应提出质疑,据理力争。作为消费者,我们需要多一点“分角计较”的勇气。

收 藏
分 享
表态的人
  • 嫳屑男子
  • 竹青
  • 西江月
  • 陆吾
  • 顺其自然者
  • 泉水涓涓
  • 人参果
  • 月满西楼
  • 张秋生
  • 文学院
发送

3条评论

  • 反正这个操作挺迷惑的
    2022-10-12 13:59:10 0回复
    1
  • 一分钱也是钱,分分计较。
    2022-10-12 11:05:08 0回复
    1
  • 也不算较真吧
    2022-10-12 08:39:27 0回复
    1
  • 1218
    积分
  • 38
    博文
  • 301
    被赞

个人介绍


未成年人举报专码
苏ICP备15046661号 苏公网安备32041102000012号 互联网新闻信息服务许可证:32120170011号 信息网络传播视听节目许可证号:1008248
本站不良内容举报信箱:bbs_cz001@163.com  举报电话:0519-82000682  业务联系: 0519-86189488
未成年人举报信箱:a82000682@163.com   举报电话:0519-82000684