道德法律手拉手，文明出行一起走

近日，南京地铁上一名女子玩手机时将手机声音外放，于是巡逻的工作人员开出“告知单”，以对其不文明行为进行劝阻。该乘客收到的是“告知单”，而不是“罚单”，引起网友共鸣：“希望能全国推广”“公交高铁也不能外放”。由此可见，乘车环境的不文明现象已经屡见不鲜，困扰着人们已久。

“告知单”是友情提醒，“罚单”是强制规范。据地保办相关负责人介绍，“告知单与罚款单是有区别的，罚款单是具有法律效率的，而告知单是南京地铁制作的文明宣传单，目的是对乘客外放电子设备声音、在地铁车厢内饮食等不文明乘车行为进行告知和劝阻，达到宣传和倡导文明出行的目的。”“告知单”虽然没有给不文明乘客带来实质上的惩罚，但是会使其感受到来自周围乘客的道德压力而羞愧，从而引导其自觉遵守文明法规，不失为规范人们行为的一种好方式。

然而，“告知单”仅仅采用怀柔手段，依靠道德来约束人们，虽然对于愿意遵守文明规范的人们来说是有用的，但是总有些无赖，毫不在意他人感受，在公共场所为所欲为，严重扰乱公共环境，这样的人，即使开了无数“告知单”，也是白费功夫。因此，惩罚是必不可少的。对于几次被“告知单”提醒后还屡教不改的，开出“罚单”就是最好的办法。严格落实法律法规，加强惩治力度，对不文明现象零容忍。罚钱不是目的，只为还大家一个安静整洁的车厢。

笔者认为，地铁静音是一个逐渐改进、慢慢习惯的过程。作为乘车人员，要自觉遵守法律法规，尊重他人的合法权益，有法可依，有法必依，积极发挥监督力量，参与到地铁“共治”中去，营造文明、舒适的乘车环境离不开每个人的努力。作为地铁安保人员，要做到执法必严，违法必究，对于不文明现象要做到执法尺度的统一，同案同判，一视同仁。

乘车“静音”需要我们共同守护。不外放声音既体现了文明素养，又是对他人的尊重，契合公共利益和价值理念。道德法律手拉手，让我们一起文明出行，快乐随行。