作为一位经常乘坐常州公交的普通市民,本人一直对于本市的公交车服务赞不绝口。感觉常州公交不仅线路密集合理,而且班车间隔时间很短;极大地满足了广大市民的出行要求,有利于国家绿色出行的环保之道。
今年3月25日常州防疫解封之后,本人约在9:50时去乘坐公交;当时因为防疫的原因,公交车班次很少。之后本人看了《常州行》上的实时公交,发现软件上的信息更新不太及时,情急之下就向12345市民热线反映问题。
没有想到常州市公交集团公司,对于此事非常重视;再三来电向本人核实当时的情况,态度非常诚恳,他们准备旨在技术上进一步完善《常州行》中的实时公交班车信息。
回访本人的常州市民卡公众号工作人员的谈吐,凸显了为民办实事的工作作风。他们遇到问题不是推诿扯皮,而是本着实事求是的态度来解决市民的困难;这一次的回访令本人非常感动和满意。
结合本次常州抗击新冠疫情,各项工作都做得很好。核酸检测以小区为单位,及大地避免了交叉感染的风险。常州的未来将更加美好!
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