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《常有我》常州公交认真解决市民出行问题不厌其烦(已反馈处理)

陆燕青 最后编辑于 2022-04-24 09:31:54
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作为一位经常乘坐常州公交的普通市民,本人一直对于本市的公交车服务赞不绝口。感觉常州公交不仅线路密集合理,而且班车间隔时间很短;极大地满足了广大市民的出行要求,有利于国家绿色出行的环保之道。

今年325日常州防疫解封之后,本人约在9:50时去乘坐公交;当时因为防疫的原因,公交车班次很少。之后本人看了《常州行》上的实时公交,发现软件上的信息更新不太及时,情急之下就向12345市民热线反映问题。

没有想到常州市公交集团公司,对于此事非常重视;再三来电向本人核实当时的情况,态度非常诚恳,他们准备旨在技术上进一步完善《常州行》中的实时公交班车信息。

回访本人的常州市民卡公众号工作人员的谈吐,凸显了为民办实事的工作作风。他们遇到问题不是推诿扯皮,而是本着实事求是的态度来解决市民的困难;这一次的回访令本人非常感动和满意。

结合本次常州抗击新冠疫情,各项工作都做得很好。核酸检测以小区为单位,及大地避免了交叉感染的风险。常州的未来将更加美好!


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6条评论

  • 患难中见真情。
    2022-03-30 11:40:03 0回复
    0
  • 反映一个单位的水平和工作人员的素质。
    2022-03-29 15:11:16 0回复
    1
  • 老百姓见到服务单位或个人好的表现应该向社会表扬;但出现不好的地方也要理直气壮向社会公开。我很赞成你好思想,好作为。
    2022-03-29 14:29:14 0回复
    2
  • 为民着想
    2022-03-29 14:04:17 0回复
    1
  • 危机公关也是一种展示自身形象的方式嘛
    2022-03-29 14:02:17 1回复
    1
  • 工作人员的谈吐,也公司的形象。
    2022-03-29 13:58:22 0回复
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