目前，常州疫情防控阻击战仍处于关键时期，抗疫一线工作者们仍在争分夺秒地忙碌着。
与同事聊天，偶然得知她当了一天志愿者，提到各种细节和心路历程，觉得真实，便与她约稿。以下是她在志愿服务中的所看、所做与所想。
我在红菱村委当志愿者的一天
高玲
出发！一个电话开启抗疫志愿者初体验
3月13日下午，我接到了红梅街道红菱村委范可君的电话——
“下午有没有时间？”
“2点后都有空。”
“来当志愿者吧？”
“好啊！”
一听到让去当志愿者，我一口答应下来。
以前只能在一旁看着志愿者们为大家跑前跑后的忙碌身影，现在，我也有机会成为其中一员，为疫情防控贡献自己的一份力量了。挂完电话，我有些兴奋。
下午2点，我准时来到红菱村委服务大厅。工作人员各自忙碌，有的打电话联络医生交警，打印点位图，有的搬桌子椅子，整理物资。我被分到朱梅陈片区当登记员。
3点左右，防疫中心给村委送了防护服、口罩、垃圾袋和面罩，我们分好各个村的物资，向朱梅陈片区出发。
来到现场，就有两个村民志愿者加入了我们。我们一起搭帐篷，按规定分好区域，把3条通道的桌子椅子排好，拉好警戒线，在地上贴上间隔一米排队线，大家干得都很起劲。
5点左右，准备工作全部做完，静待“大白”就位。
村委范可君给驻点医生打去电话：“你好，医生同志，我们的准备工作已经做好，您几点能到？”
“我还在领检测剂，这里全是排队领检测剂的医生，具体来的时候不好说，先不要通知群众排队，等我通知。”
“好的。”
等待医生赶来的时间：志愿者不好当
这时，不少村民看见搭好的棚子，自觉排队。晚上6点不到就排起了长龙。
“这么多人聚集不符合防疫规范。”我心想，于是拿起喇叭喊道，“后面的先回去吃晚饭，8点钟再来。”
村民不为所动，依然排长队。我便从队尾开始，一个个沟通：“先回家吃饭，按这个排队的长度，起码要8点才能轮到您了。”
“晚上到几点？”有村民问。
“不管多晚，今天全部会检测。”
“医生护士什么时候来？”
“医生还在领检测物资，领到立马就来。”
我尽量解释，好言安慰：疫情突发，各方响应都需要一定时间，还请大家多多包容担待，不管多晚都会保证大家能顺利完成核酸检测。这才好不容易把队尾的村民劝走，又把队伍间距拉开。
6点30分开始，我和范可君轮流给医生打电话。
“大概什么时候到？”
“已经拿到检测物资，从红梅医院出发了。”
“麻烦尽量快点，已经有很多村民在等了。”
医生赶来的这30分钟，我们志愿者努力维持好现场秩序，既不能让队伍过于拥挤，又要耐心解答村民问题。我体会到了“度秒如年”。
“我们都是‘超人’”
晚上 7点05分，医生护士相继就位，核酸检测开始。
我和一位村委工作人员负责登记村民信息。朱梅陈片区大多数是外来务工人员，流动性非常大，所报姓名住址信息和村委准备的表格有很大出入，很多村民信息要手写登记。
我边询问，边记录，期间遇到很多“特殊”村民，有的耳背，需要大声和他沟通；有的租客不清楚自己住的村牌号，需要反复确认；还有些卡队和不保持间距的。多亏有民警带领村民志愿者维持秩序，定时喷洒消毒水，保持检测点位的安全。
询问、查找、填写，一晃3小时过去，我开始心生烦躁，嗓子也开始疼。
回头一看，还有很多人在排队，看不到队尾。
“3个小时就这样了。那些连着做十多个小时的志愿者，是怎么扛过来的？”我心想。
村委范可君已经说不出话来了，但有空的时候就来给我们捏捏背，捏捏手臂，缓解酸痛。
“你也忙了一天了，吃得消吗？”我问她。
“硬扛啊！我们都是‘超人’。”她半开玩笑地说。
凌晨1点，最后一个人做完检测。我累坐在原地，一动都不想动。
走的时候，社区工作人员还在搬桌椅、撤帐篷、处理垃圾……看着这一幕，我对“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神有了更切身的理解，对社区工作人员和医护人员的认识也更加深入，他们都是靠着内心的坚持撑过了一场场的“战疫”，值得尊敬。
11个小时的志愿服务过程中，热心同事的所见所闻记录了此次常州战疫一线最真实的情况：
村委的工作人员很认真，充分调动村里的力量，组织抗疫队伍；志愿者很有工作热情，只要有空，就能积极投身到抗疫工作中去；村民也很主动，看见棚子搭好了就提前自觉排队。
正是方方面面的共同努力，筑牢了常州抗疫的坚实防线。
第一次当抗疫志愿者，还没有练成“铜墙铁壁”的“铁人”。面对群众一遍又一遍的提问，志愿者感觉“度秒如年”，是完全可以理解的。同样的问题问几遍、几十遍、上百遍，只怕很少有人能够有耐心一遍遍回答。
做好群众工作，既要有细心、耐心，又要熟悉政策了解情况。第一次做抗疫志愿者，能做到这个地步已实属不易。可想而知，那些坚持在抗疫一线的工作人员，他们的细心、耐心更加令人佩服。
不当家不知柴米贵，不干活不知干活的累。这位热心同事身体素质极佳，然而做了一次志愿者就感觉累瘫了。社区的工作人员，不仅与志愿者一同在现场抗疫，而且在当天活动结束之后还要收拾场地；不少志愿者还连续数天奋战在抗疫现场，其中有的还是退休人员。他们的精神力与战斗力，真是强大到令人敬佩！
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