【常有我】如此态度也算“常乐电”品牌服务？（已反馈处理）

【常有我】           如此态度也算“常乐电”品牌服务？

据悉，为加快推进客户“用好电”向“用好能”的转型升级，助力常州争创全国电力营商环境优化示范城市，常州供电启动“常乐电”品牌服务工程，推出可靠电、特快电、惠民电、增值电、阳光电等多元化能源服务。助推常州经济社会高质量发展，为建设常州“五大明星城市”、打造一流营商环境贡献央企力量。

然而，据笔者近日所知，这种品牌服务还是要打折扣的。据市民反映，有空关多年的住宅近来突然发生用电收费，多的几百度、少的十几度用电。为此有人前往局前街营业厅查询，或是被告知不可查询、或是推给社区，物业、或是归于单元公摊电费；至于为何有公摊电费呢？服务窗口又说这是上级要求，但又不肯出示相关政策文件，反正是一副爱理不理的电老大态度。