“摸鱼”一事可大可小

近日，国美控股集团发布一则《关于违反员工行为规范的处罚通报》，称部分员工在办公区域从事与工作无关之事，如玩电脑游戏、上网聊天、听音乐、购物等，根据《员工行为规范及办公场所管理标准》相关规定，予以警告处罚，部分外包员工予以清退。紧接着，国美就“通报员工“摸鱼”事件”后发声，称“将追究内部文件外泄责任”。

“摸鱼”一事可大也可小，不务正业、不干正事都可以称为“摸鱼”。在工作时间“摸鱼”对于“打工人”来说是已成为常事，有时候甚至并非为了偷懒而“摸鱼”，而是习惯性的行为。这种行为说不上多坏，但也说不上有多好。小小的“摸鱼”无伤大雅，它可以成为人们繁忙工作中的一种情绪调剂，有益身心健康，甚至能在一定程度上提高工作效率。“摸鱼”能给有底线的人们一种无法言喻的快乐。但是，也存在无节制“摸鱼”导致工作不集中、效率低下的现象。

国美控股此举的出发点是奖勤罚懒，作为一个企业为追求更好的发展，对违反工作纪律的现象进行整顿，对一些违纪员工进行处罚无可厚非，也符合奖惩分明的管理理念。但此举无疑引发了公众的广泛热议。

公众对此事争议最大的是国美控股是否涉嫌员工信息泄露。根据《个人信息保护法》，若为人力资源管理所必须，公司可以处理个人信息。国美控股仅仅统计了公司公共网络流量信息，并没有统计用户具体浏览信息，在这点上它并没有违法。但是此种做法足以引起员工内部恐慌，担心自己的个人信息被公司获取，在这种人人自危，道路以目的工作环境下真的能提高工作效率吗？

团队管理是一门学问。作为世界性连锁企业沃尔玛，把沟通当作企业管理的关键，通过信息共享、责任分担实现优良沟通。面对的同样的问题，沃尔玛坚持“务实”和“务虚”结合，在搞好工作的同时注重员工的精神世界。通过“大声表扬，小声批评”的方式，鼓舞员工士气。企业与员工是整体与部分的关系，企业要给足员工归属感和安全感，让员工信任企业，热爱工作，最终实现共赢。