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“小”题就该“大”作

王梦琦 最后编辑于 2021-11-10 19:24:11
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   “勿以善小而不为,勿以恶小而为之”刘备在遗诏中以此来劝诫其子。诚然,这句话在如今依然能够警醒众人。近日,某高校学生购买苹果手机后发现并为配备充电器,因此将苹果公司告上了法庭。未配备充电器看似是件小事,但是积少成多,多次的错误积累的量变终究会引起质变。

   伏尔泰曾言:“雪崩的时候没有一朵雪花是无辜的”。看似极易融化的雪花,却可能造成巨大的雪崩。拥有千万粉丝的网红辛巴直播带货,被查出卖假燕窝,此事件一出,再也没有消费者愿意购买其商品并且还要受到相应的法律惩罚,对于苹果等商家同样如此。经历了三十多年才形成的强大品牌,其品质和口碑都是时间沉淀出来的。未配备充电器是商家的失职,看似不会造成多么严重的后果,但是一次次的失误会损害品牌的信誉,败坏企业的口碑,逐渐降低消费者对品牌的好感度进而影响效益。在互联网的时代,各产业竞争激烈,质量服务兼具的商家比比皆是,若多次出现如苹果企业这样的失误,很容易被网络的洪流冲垮,以至于无法翻身。除此之外,这种错误产生的原因很大程度上是由于企业监管的不当,作为消费者不应该去容错,而是及时地举报以纠正这种行为,帮助形成正确的市场规则。

  昨日之因方成今日之果。有人认为这些学生的行为只是为了蹭热度博关注,仅仅因为一件小事而将对方告上法庭实在有些小题大做,但是有时“小”题就该“大”作。这群学生的举动不仅是对于他们自身利益的维护,同样也是为了警醒商家保障所有消费者权益。让商家为自己的错误付出代价,承担责任,避免此类事件的发生。并且此次事件的女大学生为消费者做了良好的示范,缺乏法律意识是人们普遍存在的问题。与大型企业公司相比,消费者的经济实力确实相差甚远,但是掌握必要的法律常识,在必要时维护自己的合法权益,保障企业与消费者之间的平等地位才是真正的“大”作。

    事物都有轻重缓急,但这并不能决定我们是否作为。当下时代,有时更需要“小题大做”。


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