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【常言道】别“薅”秃了道德的羊毛

文学院 最后编辑于 2021-11-04 12:13:24
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秃了道德的羊毛       

作者:金子惠


      古语云,君子爱财,取之有道,薅羊毛也应当一样。符合规范的优惠券应领尽领,应用尽用,投机取巧的小便宜再大也不能要。消费多一点理解,多一些换位思考试想想同为996社畜打工人的不易。


      如这次元气森林运营失误,原本定价237元的气泡水只需要3元至17元就可以买到,短短两个小时,就有14万用户陆续下单,该运营的结局可以想见。当羊毛党们在一边为占了便宜而沾沾自喜时,殊不知生活、工作的压力已将另一个打工人推向压力的边缘。趁着别人出错时一哄而上,一味地占小便宜,是冷漠的表现。不论人情,只顾自己,殊不知也薅秃了道德的羊毛。


      个别消费者趁低价漏洞大量购买的确有趁火打劫之嫌,但这件事之所以发生和商家的运营失误脱不了干系。时值双十一,不少商家会选择通过设置优惠券的方式来吸引消费者购买。先涨价再优惠,利用消费者想要占小便宜的心理提高产品的销量。明降暗涨,也不失为一种营销手段。元气森林这次的运营失误,便是在设置优惠券时输错了数额。但作为商家,不应该让消费者为自己的错误买单。消费者取消订单是情分,没有取消的也不能对消费者进行道德绑架。亏本也要诚信,做错了事情,就应当为自己的行为付出代价。


      过度羊毛实不可取,不论对商家、消费者还是平台均不利。希望今后商家做促销大大方方,不要借低价营销套路上热搜博眼球博流量结果自己被套;即便薅羊毛,消费者也要做一个讲道义的羊毛党,对于出现明显漏洞的价格要三思而后行、避免落井下石;同时作为平台方的淘宝也需要建立低价设置提醒机制,避免运营无心过错。只有三方形成合力,才能推动网络购物环境建设取得实效,实现线上购物的三方共赢。





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2条评论

  • 未必是失误,也有可能是一次市场营销行为。这波广告出圈了,省了多少广告费啊。
    2021-11-04 16:10:07 0回复
    2
  • 实事求是,适可而止。
    2021-11-04 14:42:42 0回复
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