心存善良，为他人鼓掌
郑州救灾返粤志愿者叶师傅被骂“把病毒带回广州”，并非是网络时代的个例。90后广州女孩花光积蓄向医院捐赠负压救护车被质疑“没必要”，韩红河南救灾被质疑做秀，从普通人到公众人物，做善事做好事反而被网暴，是不符合时代发展的一种“怪象”。
经常看到一句话“此生无悔入华夏，来生愿在种花（中华）家”，爱国、奉献已经成为社会的主流价值观。我们生活在中国最好的时代，所有努力奋斗的人都能在不同的岗位上实现自己的价值。因此，也有更多的人用自己的实际行动“兼济天下”，投身公益、当志愿者，为社会贡献自己的一份或微薄或强大的力量。媒体的宣传，网友的点赞，是因为深知爱会传递，只要“人人都献出一份爱”，我们的生活会更美好。用为他人、为社会奉献的行动获得的“出名”，是美名远扬，值得肯定。
在网络上逆主流价值观而发表怪论的喷子们也许有几种心理，一是看到他人成为“网络红人”内心阵阵酸楚不吐不快，二是做网络喷子可以尽情发泄内心的阴暗而无需负责任，三是想蹭热点标新立异搏出位。在这里，笔者要真诚地奉劝喷子们几句，如果想出名，请务必走阳光大道，爱岗敬业，行行出状元；网络并非法外之地，不负责任、没有底线地蹭热点，也许只会得到坏事传千里的另类“出名”。
邪不压正，浩气长存。热心群众用送锦旗等方式向叶师傅表达谢意，花都区政府减免叶师傅等酒店隔离期间的费用；网友们对捐赠救护车女孩进行网络声援，《人民日报》等主流媒体集体发声，让喷子们阴阳怪气的言论，最终被淹没。让我们都恪守做人的底线，心存善良，为他人鼓掌，同时也努力让自己成为更好的人。

人行善，福虽未至，祸已远行
人们都说：“善有善报，恶有恶报。”可郑州救灾返粤志愿者叶师傅在返回广州花都后，由于去过疫情中高风险地区被隔离了，不仅要承担隔离的住宿费用，还被网友骂“把病毒带回广州”。 虽然花都区政府了解事实之后减免了酒店隔离期间的费用。可遭遇网络暴力受到的精神损害却难以补偿。“做好事代价太大了”，这不仅是叶师傅的由衷之言，更是千千万万 “叶师傅”的心声。
此事确实令人心寒，志愿本是公益性的，不求被救者感恩戴德，只求己无愧于心。但思考问题不能仅凭一己偏好，而应理性思考。重新考虑“善有善报，恶有恶报”这句话，绝非“善=善报”和“恶=恶报”，而应是“善应有善报，恶应有恶报”。换言之，“善必有善报，恶必有恶报”这句话与其说是陈述真理，不如说是人们的美好期待。追根究底，“善”与“善报”——善良的行为或品性与好的报偿——之间并没有必然的逻辑联系。因为中间会涉及很多偶然性因素，比如你认为的善事对他人来说是否真是善事；你内心期待的善报指的是什么？钱财、夸赞、权力还是自我价值的实现；这个善报何时到？……
事实上，我们做任何事都需要承担此事造成的后果和责任，不论是善事还是恶事。其实不仅“做好事代价太大了”，“做恶事”代价往往更大。既然如此，二者的区别在哪里呢？其实，在合乎社会规定的善恶标准的意义上，当善事与恶事一并置于社会公域之中，往往前者支持者更众，以善之名往往得道多助。
此外，“善无善报，恶无恶报”的确时有发生，但“事实≠应该”，舆论与道德存在的意义就在于合理导向社会行为，使大家能获得“德福一致”的结局。
最后，我们仍应秉持“勿以恶小而为之，毋以善小而不为”的信念，因为“人行善，福虽未至，祸已远行”。

对志愿者精神需要大力弘扬
作为郑州救灾返粤志愿者，作为奉献爱心的最美逆行者，本应该受到社会的赞扬，受到政府部门的表彰，但因为去过疫情中高风险地区被隔离，就被一些网友认为“把病毒带回广州”，受到非议，对于这样的不正常现象，需要对志愿者的精神大力弘扬，以志愿精神的正能量让志愿者感到自身行为的骄傲与自豪，也让人感受到做好事做好人有好报，而不是感叹“做好事的代价太大了”。
尽管花都区政府了解救灾返粤志愿者叶师傅的善举之后，减免了酒店隔离期间的费用，避免了志愿者自费隔离，但仅仅这一点还远远不够，隔离期间影响了工作，还是会导致一定的经济损失，更何况网络上一些人的不理解，骂其“把病毒带回广州”，对他本人和家人来说，也会形成一定的心理压力，甚至真的会产生好事做不得的念头，如此，又何谈倡导志愿精神，又如何在灾害发生和突发事件时，鼓励更多人成为勇敢的逆行者，能够为应对灾害和突发事件提供强大的社会支持，能够形成同舟共济应对困难挑战的合作力量。
因此，面对类似的“做好事的代价太大了”的感叹与无奈，需要在建立志愿者保护体制、机制的同时，加大对志愿精神的宣传弘扬，别让志愿者流汗流血又流泪，尤其在面对网络责怪、指责等不良言论的情况下，更需要弘扬正气、彰显正能量旗帜，毫不犹豫的对不良言论进行反击反驳，以避免劣币驱逐良币现象发生。无论是政府网络管理部门还是网络平台，都应该亮明态度和旗帜，以对志愿者的肯定和鼓励，做好解释工作，做好引导工作，让无端的责怪和谩骂没有市场没有平台，以彰显社会的正义和良心，让好人好报的旗帜在网络在社会高高飘扬。

莫让为人做好事者流汗又流泪

今年七月份，河南郑州遭遇特大暴雨灾害，广州叶师傅作为志愿者主动前往救援。当他返回广州花都区，由于去过疫情中高风险地区被隔离，被网友骂“把病毒带回广州”。叶师傅称“做好事代价太大了”。笔者认为，好人应有好报，不应让做好事者流汗又流泪。

河南郑州遭遇特大暴雨灾害，对人民生命财产造成重大损失。郑州在告急，牵动着全国亿万人民的心！面对重大灾情，全国各地志愿者纷纷前往救援。叶师傅是一个技术熟练的修车工，他从电视里看到河南人民遭灾，一辆辆车被泡在水里，他想人家有难我该去帮一把，就主动驱车前往救援。到了郑州，他起早贪黑、一身汗水一身泥地免费为市民修车。他在郑州五天时间里，与同事一起修好了400多辆车，深受郑州市民赞誉。但令他想不到的是，他救灾返穗非但没有见到鲜花和掌声，而遭到网友恶语相加，骂他“把病毒带回广州”。

我们是社会主义国家，向来有一方有难八方支援的优良传统。四川汶川地震、湖北武汉的疫情，每一次灾情发生，全国人民都伸出援助之手。叶师傅自告奋勇去郑州救援，显示了他高尚的人道主义精神，值得赞誉。当他从郑州返回时，国家卫健委宣布郑州为疫情中高风险地区。由于他去过郑州，回来后被隔离。那些健盘侠们在不了解事情真相情况下，在网络上对叶师傅恶语相加。甚而有人通过车牌号对师傅进行人肉搜索，辱骂他“去郑州想捞一笔”，使叶师傅精神上受到极大伤害。幸而广州花都区相关部门了解事情真相后，免去了隔离费用；广州市志愿者协会也及时对叶师傅表示慰问和鼓励。还有许多网友对叶的遭遇表示同情、支持和声援。

在互联网时代，人人都是网民，个个都可以在网上发表言论的情况下，有些法制观念不强的人，随意在网上发表不实之词，有的甚至把网络作为宣泄情绪的工具，对人进行人身攻击。网络暴力让网络环境遭到严重破坏，败坏了社会风气。笔者认为,净化网络风气势在必行。消除网络暴力，作为每一个网民应有自律意识，自主维护网络的生态文明；作为政府，对网络的相关法规应进一步完善，并加强执法监管，对网络施暴者以法严惩，让其付出应有的代价。从而使网络成为弘扬正能量的平台，让为人做好事流汗又流泪的事件不再重演。

网络生态治理需让人有感

前不久，因暴雨和疫情，郑州遭受了双重灾难，而恰在此期间，广州叶师傅勇赴郑州救灾，义务修理受损车辆，却不料返粤之后，被网友痛骂“把病毒带回广州”。对此，叶师傅称“做好事的代价太大了”。面对此情此景，我想大多数人的感受应该和叶师傅一样——憋屈、寒心。
叶师傅和一众心怀善念的人无疑是遭遇了网络暴力。更值得我们警醒的是，这并非个例。同样的事情，在去年境外疫情肆虐而国内渐趋平稳的时候也发生过。那时，一大群海外学子回国避祸，却被某些同胞冠以“千里投毒”的恶名，一时间，让人唏嘘不已，不仅慨叹，相煎何急？
可以说，网络暴力是伴随着互联网共生共长起来的，是网络生态的一部分，只可惜它是网络生态中的罂粟花。看上去，似乎透着一股快意恩仇，甚至有着“为了大家好”的道德至尊，岂不知，网络暴力从出现之日起，就有着鲜明的诽谤、诬蔑、侵犯名誉、损害权益和煽动性这五大印记，它们或因私，或因利，或因情绪而爆发，却无关理性和客观，直接针对当事人的名誉、权益和精神，往往以造成损害为必然的后果，有的甚至是付出生命的代价。这已经不是突破道德底线的问题，而是赤裸裸的侵权犯罪行为。
众所周知，网络世界就是现实世界的翻版，网络暴力就是社会暴力在网络上的延伸。如果任由网络暴力泛滥，那么广大网民将人人自危，即便是今天的施暴者，有朝一日也必然会成为被噬者。面对网络暴力，我们必须旗帜鲜明地反对，并予以必要的惩治。只有这样，当事人及广大善良的网民才能看到公义的光芒。广州花都区政府主动作为，为叶师傅减免隔离期间的费用的暖心之举无疑是对网络暴力的回击。但就力度而言，还远远不够，这其中，缺少了更为重要的一环，即对施暴者的教育、约束和惩罚。广大善良的网民期望看见施暴者在强大的正义面前的悔过、道歉，甚至是谢罪，能够让人们真真切切感受到“网络并非法外之地”的刚性力量。只有这样，才能让网民在网络暴力面前不再做沉默的大多数。
值得庆幸的是，2019年12月，国家互联网信息办公室发布了《网络信息内容生态治理规定》，规定网络信息内容服务使用者和生产者、平台不得开展网络暴力等违法活动。由此开启了网络生态治理的新纪元。在互联网时代，我们每一个人都是网络公民，应该清醒地认识到在获得自由表达权利的同时，有责任担当起维护网络文明与道德的使命，细心呵护好网络生态；从国家层面上，也应该继续大力推进网络生态治理的法治进程，做好网络生态维护的监督者，让广大网民感受到网络的公平正义和温暖，共同营造一个天清气朗的网络世界。

希望键盘侠们都能理性思考。

病毒凶险，人的保护意识出于本能。不建议志愿者个人前往，最好有组织，保证严格做好结束后的防护措施和隔离观察监测。