陈平 工匠访谈录【上】

                                                                                        工匠访谈录【1】

常州工匠吳川中

陈平

  关于“大国工匠”的话题，近年来关注者甚多，但真能理解其意者，可说寥寥无几，其实工匠精神在咱中国是无处不见的，早在计划经济时代，咱常州的工匠就很多，水平高到能用手工敲出直升飞机外壳，中到能设计节能灶，挖自动排水暗沟提高小麦产量，小到修锅补碗等等，只是当时的人们习以为常，平常不太注意而己。为何当代人对大国工匠精神特别关注？原因是改革开放以来，人们越来越感到，传统手艺虽被现代技术取代，物质丰富使许多行业被自然淘汰，能坚持下来的工匠寥寥无几，但敢于动脑自主创新，不畏艰辛勇于实践，不断挖掘自己民族智慧的思维方式，还就是实现中国梦的重要途径之一。

事实证明，只有充分发挥中国工匠精神，才能摆脱外国知识产权的制约与盘剥走出民族振兴之路，才能以大国姿态屹立世界颠峰。

常言道，没经高温的缎造反复磨砺，是很难有利器产生，实践证明，人的智慧若无创新与实践精神的激励，也是很难挖掘出来的。

所以工匠精神对进入改革攻坚阶段的咱国家来说，非常关键极其重要，以致李克强总理在政府工作报告中，专门提出工匠与工匠精神；要让全社会意识到工匠与工匠精神，是社会可发展的主题，必须重视工匠队伍的培养运用，当然，随着国家改革开放的深入，世界科技水平的突飞猛进，尤其是国际形势的复杂性危机性，如今的工匠精神，已与传统的敲敲打打，笃笃补补的手工形式大相径庭，现代化理念对工匠的要求已成集管理、科技、创新绪方面水平均属顶尖的大慨念，那么，咱常州在这方面做的咋样，通过对吴川中先生的采访，人们或许略知一、二。

1953年生的常州人吳川中，之前自己也没想到会在2018年66岁时，被中国广东汕头特区龙湖区命名为“龙湖工匠"。这位1969年下乡当知青，1971年进常州钢铁厂，1990年离开国企。2004年到汕头经济特区打工十多年的普通人，又是怎样从一名普通打工仔，成长为“龙湖工匠"的呢，众所周知，工匠是由一群手眼具巧，心到意到，各方技术均要出类拔萃的顶尖人物组成，工作艰辛且不是一天就能做到，所以如今愿当工匠者还是不多，这对国家的发展来说是个短板，应引起各级政府的高度关注，但吳川中为何明知山中有虎，却非往虎山行呢？说起来还有点巧缘。

首先，他出生在一亇匠人的家庭，父亲是东门街上的漆匠。从小学开始，他就要帮助父亲做些力所能及的事，耳濡目染形成匠人的思维方式。初中毕业插队农村不久，他农活就干的出类拔萃，平常在队里帮了修电动机，打稻机，甚至改造犁耙等农具均手到擒拿，匠人天赋初见端倪。

年把后，他进了大厂当了三年学徒，后来班组先进基本属于他的，直至当了班组长后才让出。由于种种原因，他离开国企，去一家乡镇企业工作，直到有天晚上接到自己老师的电话；川中啊，你就不要在外到处奔走了，到我老家广东去吧，那里有个民营企业很需要你这样的人才。就这样，那年元旦一过，他就和他的老师在上海虹桥机场会合，然后一起飞到广东去了。

该地是我国首批经济特区之一，由于发展之路不同，当时还落后于其他经济特区，所以急需各方面的人才，吳川中的老师就将自已爱徒引荐给这里的一家民营企业老板，此人长吴川中几岁是同代人但见多识广，后来该企业发展得很好，目前业内排在国内前二十强，在广东排在首位。

来到后首先与该企业老板见面；老板问吴川中两个问题，一，你会什么，笫二，会不会用电脑。他立刻回答说，第一个问题，是你老板要做的，我不会去做，其他我都能做。说这话口气好像有点大，但他是有底气的，干了20年的国企工长，10多年的乡镇企业经理，组建过两个企业，从平地基建到产品制造全面工作。1995开始学电脑时，主板还是486，而且那时他家里就有了电脑，这时他的老师对老板介绍，他单位里的文件什么，都是他打出来。实话，按他年龄，会电脑尤其能应用到自己工作中，那时还真没几个人。老板一听立刻单独对他表态，报酬就按你要求办，不要对旁人说，但你不要去参与其他厂家的事，过了年你就来上班吧。

他一听就暗自庆幸，之前挣了点钱没花天酒地，而去学成电脑这门技艺。如今找到这么好的平台，对改变自己的人生轨迹大有帮助。

如约来到这里上班，主要任务是开发新产品。随着他人品和工作能力的展示，老板想给他加担子，要他负责公司的生产技术，质量管理与技术创新工作。他一听就想，无非就是多辛苦点嘛，问题不很大，他也知道，老板为此要付出几倍甚至更多的回报。于是就对他说，你叫我干啥都可以，但我不带杂牌军，老板马上问他，啥意思，他说，你要给员工们发统一工作服，常言道，细节决定成败。老板一听频频点头。

当时该企业的员工还没穿统一工作服。他对老板这样解释，一是在工作时员工们能得到防护，二可以体现出企业文化。

有国企工作二十年经历的他，知道事虽小但就是文化理念，也是打造合格员工队伍的重要手段，老板当场采纳他的理忘

接受老板的委派后，他立刻认真审视自己要做的工作。

他知道，企业内部管理的关键是人，民企的行政管理基本是本地员工，可涉及到生产技术方面，譬如成熟的操作工和产品生产的管理人员，还是要靠来自外地的各类骨干，首先对他们要进行培训，然后建立完善管理体系，把ISO9000质量管理体系放在生产过程的首位。

在培训工作前，首先要了解这些人员的结构如地域、学历，工作经历等情况。针对不同的人群，编写各种培训教材，在行政部门的协助下，要求员工班后参加培训学习。完成操作工需掌握的产品知识，设备的操作规程，产品生产工艺，产品的质量控制。并随时下车间验证培训效果，为加强培训结果，在生产机台现场放置工艺守则等文件字板，确立质量控制点。

他也清楚。如今企业在质量管理上，都说是按ISO9000质量管理体系运行，并都有ISO9000证书。但如何有效运行则各有千秋，效果究竟如何只有企业知道。在老板下派的任务后，他就要担当质量管理代表并全面负责质量管理， 对此他也不陌生，自己昰94版内审员，一直担任企业的质量管理者代表。2004年执行的版本是新版本。于是他就把原公司的质量手册和程序文件进行改版，重新编制。有着担任十年管带的经历的他，积累了一些常人没有的经验。为了让质量管理体系有效运行，遵照标准的有关要求，结合企业内在的因素。他重新编写质量管理体系文件，并结合企业三C证书、生产许可证、计量管理等证书要求，明确各部门应负的责任，分别给每个部门设计了本部门的质量记录，并编制好目录，做到一目了然并落实到人。因为各环节的不断循环，使质量管理体系有效运行，每年的监审效果都是很好。