今天中午饭后，老伴外出散步，我在家正在电脑上玩打麻将，忽然听到敲门声。我前去打开门一看，见两个戴着口罩手里拎着礼物的女子站在门口，热情地齐声向我打招呼：“靳老师，你好！”“你们好！——”我颇感诧异地回敬道。
这时走在前面的一个看到我惊诧不已的样子，“靳老师你不认识我啦？!——我们是白云新村社区医务室的......”说着她扯下口罩自我介绍道：“我是小杨啊！，你经常去看病开药，我认识你呀！......”她带头走进门，把拎在手里的礼物放在我家客厅凳上......
“前天真不好意思！由于我们的工作不到位给你们两老添麻烦了！你们这么大年纪还弄得你们跑来跑去的，我们领导很重视这件事，这不，我们特意上门来向你们赔礼道歉来了。这一盒苹果、一箱牛奶，小意思，略表一下我们的歉意，务必请你收下......”她又指着一旁同来的收银员对我诚恳地说：“她年轻，当时由于情况特殊，没有及时妥然帮你们解决困难，让你们俩生气了，现在向你们道歉，真的不好意思......”“说清楚了就可以了，事情过去了就算了，为此你们还上门来.....”她们的一片真诚倒让我真有点不好意了，我颇感动地回答道。
因工作关系，她们俩连茶都没有喝一口就要走。临别时，“靳老师，这件是真的不好意思！你们消消气吧！安装支付宝的事已向上面反映，领导上说系统一更新好就给我们解决，现在还不行......”说着小杨还特意点开手机上跟领导的有关聊天记录给我看了看......
白云社区医务室医务人员，能把群众的意见放在心上，想群众所想知错就改的诚意让我万分感激！
我相信白云社区医务室一定会越办越好，白云社区医务室一定会让白云社区居民越来越满意！
谢谢！
白云新村一居民 2021年1月12日
苏公网安备32041102000012号 互联网新闻信息服务许可证：32120170011号 信息网络传播视听节目许可证号：1008248