点对点”宣传，向拒收现金说不！

为深入贯彻落实《中国人民银行办公厅关于持续做好整治拒收人民币现金工作的通知》（银办发〔2020〕153号）精神，维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益，中国银行茶山支行积极开展整治拒收现金宣传活动。

中国银行茶山支行的网点工作人员通过走上街头的方式，在周边商户、商场等场所进行宣传。随着互联网类信息网络科技的发展，越来越多的商户采用支付宝、微信、POS扫码及刷卡、各大银行的静态二维码等非现金支付方式进行收款，针对这一现象，此次宣传的主要目的是让商户了解：在使用安全合法的非现金支付工具收款时，不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。以此保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权。

走访过程中，相关人员了解到数百米外有一家小型超市，超市设有幼儿投币摇摇车，经常有携带幼儿家长需要更换硬币以投币乘玩，但超市备用硬币有限偶有拒绝，导致家长不满。11月12日，茶山支行行长陈丹蕾与网点员工带着两百元硬币和宣传资料专程前往丽华好士多便利店，向店主夫妇做了宣传，并欢迎他们今后来前往茶山支行网点更换零钱。茶山支行这一行为广获好评。

通过本次宣传活动的开展,茶山支行为广大群众及时准确地普及了最新人民币非现金支付金融知识。一方面，引导了金融消费者熟练运用各种银行金融服务，提高了公众识别和防范金融风险的能力；另一方面，提高了客户对茶山支行的信任度与认可度，同时了解到客户对金融服务创新方面的需求，为支行下一阶段为公众提供更优质、更便捷的金融知识服务奠定了良好的基础！