两难的选择——抗疫杂想(13)

两难的选择——抗疫杂想(13)

    近日小区实行封闭管理，前几天刚办理了出门证，今天又通知关于为疫情防控一线机关事业单位或已取得复工备案的企业员工办理小区出入证的通知，办证时并要求提供以下证件： 

    （1）机关事业单位员工：单位证明加盖公章原件，本小区房屋产权证、户口本、本人身份证复印件；

（2） 取得复工备案企业员工：企业取得复工的备案表复印件，单位证明加盖公章原件，本小区房屋产权证、户口本、本人身份证复印件；

这个规定公布后，受到了质疑。群众认为：需要本小区房屋产权证、户口本、本人身份证复印件的规定不合理。理由是现在商店关门，无法复印；更重要的是担心个人信息泄漏，或被社会坏人用去干坏事，提出办证时验证一下原件即可。对此，管理者接受了意见，不要复印件了，验证就行。

这件小事反映了当前地方管理者的两难处境。

为了保护地方管理范围内的一方平安，地方管理者负有主要责任，因此出台一些有利当前防止疫情扩散的措施无可非议。但在出台这些政策和规定时，必然涉及群众的利益。如何恰当平衡此两者的关系，既方便群众，又可严格防止疫情扩散，就成了当前地方管理者的两难选择。在企业尚未复工时，矛盾尚不突出，现在已经充许各地有序复工，使这个问题更加复杂化了。

解决好这个问题，考验着地方管理者的智慧。我感到，这个问题的解决，需要靠管理者与群众能换位思考，为了共同的目标，必要时要通过协商达到一致。

首先，作为管理者，每出台一项管理措施，都要站在群众的立场上想想，群众能不能接受？有没有无法克服的困难？应努力使出台的措施能够为大多数的群众所支持和接受。

其次，作为群众，要体会到管理者的两难处境，为了共同的防疫目标，对一些需要自己作出若干牺牲的情况，能自觉服从大局，支持管理者的措施。

这是对我们各级政府和人民的考验，我相信，通过这次考验，我们各级政府的治理能力将能大大提高，人民群众的觉悟也会大大提高。