8月27日下午，我在“悟空问答”上无意中看到一个问答：

    问题是：天气炎热，家长好心，觉得老师辛苦，就给老师买了一瓶冰冻的水，没想到被家长拍照发到学校群里，学校领导找老师谈话，提醒老师要注意自己的形象，也没有过多批评，老师心情极度不好！

      我当时就感觉有很多话要说——当然，肯定不会一气呵成一蹴而就的，因为计划总是赶不上变化的。

      这个事情，在我看来，最大的问题是：家长、老师、领导三个纬度的沟通有点问题，彼此传递的信息不够清晰，甚至出现了偏差。具体说来，有如下几点：

    一、给老师一瓶水的家长，你是可敬的！

      新生报到，不管怎样精心准备，忙碌是必然的。由于家长都是差不多时间到达，填写各种告知单、信息核对等一系列工作需要做，老师除了要收交资料，还要抽空指导家长填写、回答家长的各种问题，真的是连喝水也抽不出时间，不用说去倒茶了。家长看在眼里，递上一瓶水，既是对老师工作的肯定与理解，也是表达家长的友善。这样做，有什么问题？任何一个心怀善良的人，都会这样做的；任何一个有感恩心的人，都会颔首赞许！

    二、拍照发群里的家长，你要表达的意思是什么？

      我看到很多人指责这个拍照并发群里的家长，我不赞同这样的观点。看到感人一幕，随时一拍，一发，表达一下对老师的敬意，有何不可？这个问题中有没有交代这个家长如何说的？群里跟评的是怎样说的？都没有交代，谁知道这个家长到底是怎样想的？没有弄清原委，是不能轻易下结论的。这是一种可能，我们可以先用善意去揣测，歌颂人性的美。至少，这是“好心办坏事”的例子。

      但是，如果拍照、发群的动机不纯，有意抹黑教师形象，挑唆教师和家长的矛盾，就需要大加斥责了。我们不排除有一些内心阴暗的人，总是鸡蛋里挑骨头，用有色眼镜去看人，以小人之心度君子之腹，唯恐天下不乱，对待这样的人，我们不仅要鄙视，更要晓之以理，动之以情，有礼有节，引导他认识到问题严重性，并加以改正。（这样的情况，我们也遇到过，我们通常让班主任先去个别沟通，及时解决。有误会有怨气，大多都是沟通不畅造成的，好好讲道理，一般没有解决不了的问题。）

      根据问题描述，估计是当时有家长在后面跟评，出现了不同的声音，以致于造成一些不良影响，否则，后面就不会有领导提醒这个老师了。你看，信息传递简单化，带来了多大的麻烦啊！

    三、那个找老师谈话的领导，可能有点草木皆兵。

      照片发群里后，领导找老师谈话，提醒注意教师形象。这个出发点是可以理解的，为了保护老师，也为了和谐。但是，家长给瓶水，家长发张照片，这也没什么大惊小怪的。什么事情都提到政治高度、群体形象，那就是矫枉过正小题大做了。

我不知道这个领导在群里有没有对老师点赞，有没有对这个热心家长点赞，有没有对照片进行正面引导（这也是一个很好的教育契机啊）。既然有这个群，就必须管好群，让群成为传达信息、传递正能量的平台，这方面，是学校领导的重要职责。这也给我们一个启示：舆论引导非常重要，我们要管，更要导，不能听之任之，更不能断章取义。

      当然，领导找老师谈话，温馨提醒，也是无可厚非的。如果换一种方式，可能效果更好。

     四、这位老师，不要纠结了。

        这么辛苦，拿一瓶水还被拍照，领导还要谈话，想想确实很委屈，很郁闷。可是，自己做错了吗？当然没有。领导批评了吗？也不能算是批评啊。家长怎样理解，那是家长的事情，身正不怕影子斜，有什么担忧的？尽管去做自己的事情，别去在意别人怎样想怎样说。

       为何要纠结？走自己的路，让别人去说吧！我支持你！

       一言以蔽之，沟通很重要！不管是谁，什么事情，沟通，都需要从心开始。

       愿大家一切安好！