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移动公司是没人管吧?

珍珠传奇 最后编辑于 2025-01-06 22:42:56
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网上吐槽移动的已经有好几回了吧?我想只要不乱点总不会出错吧,直到我的套餐想更改.....

感觉流量套餐有点霍边了,一直呆家里也不用多少流量,就想着改个小一点的套餐吧,电话打过去,不好意思,更改套餐要去营业厅办理的......

咦,叫我续费倒是勤快的很哪,早几个月电话就打进来要给你继续签订协议,给你钉死在这个套餐上倒积极得很,啥也不要去营业厅啥的,一个电话都给你解决得明明白白的呢,我想取消这些倒要去营业厅跑一趟才能办啊?接电话的呢装傻充愣,嗯啊个半天,这个还是要到营业厅办理的....

好吧,既然如此,那就去么去了,反正也没几步路。到营业厅里,偌大个厅里全是营业员,顾客倒没几个,客气也是客气的,我把需求一说,噢,我帮你查一下啊,噢,查到了,这个去二楼就可以了,上二楼取号,倒也没等几个人,柜台一小伙查了一下说,您这个业务要去楼梯口转进去,有两个小房间专门办理这类业务的。OK,去那地方一瞧,好家伙,VIP业务办理室呀,呦,高级得来,第一次体验VIP待遇啊。

两个VIP门关着,外面等着一个和我办理一样业务的人,先等会儿吧……这里窗口大开,走廊空调也没有,办理小门紧闭,第一次见如此的VIP待遇,把人冻成狗,等了半小时还没好.......又等半小时,实在受不了了,跑进去问了一下,还要等多久?没人理,好继续等着吧,大概又过半小时,终于出来了,排我前面的进去了,还行,差不多半个多小时才出来,妈呀,我心想就电脑上改一下的事居然要办这么久嘛?好了,轮到我了.....

拿上身份证,报上手机号,告诉她我要办理一个8块的套餐,其它的统统不要,营业员来一句:办不了,我这里办不了。为什么办不了?10086说好办的,你这里为什么办不了?没有为什么,我这里就是办不了,我这里只能办28的........

哦,敢情你们这里把人当猴耍呢?我把大门打开,营业员跑去把门关上,喔唷,有点冷的嘛,我再去把门打开,哎呀,你还冷的啊?我们在外面吹了个把小时可一点都不冷呢,门就开着吧,又不是做见不得人的事情,对吧?来,我们来好好说到说到.....

这10086说更改套餐最低的8块,要到营业厅办理,那我来了,你说办不了,最低的28,那你说到底听谁的啊?对面死猪不怕开水烫,那请问能问一下你们领导吗?哦,我就是领导,这里的营业经理,哦,这么说你是这里的老大了?那我到底该找谁呢?那我还是问问10086吧……

接通电话,和对方一说,我们这里最低的是8块,我说那你们这里的什么经理说最低28,到底该听谁的呢?电话里说,我们可以办的,那还需要到营业厅来吗?哦,可以不用了,多久能办好呢?24小时就可以,哦,那早说嘛,干嘛让人制造困难呢?还真是小鬼难缠呢……

哦,对了,你们营业厅的经理业务都不熟悉,是不是得好好培训学习一下了?对方一通吧啦吧啦,还真是又当又立呢,一个扮红脸,一个扮白脸呢…....

一家企业,靠老百姓生存,却把老百姓当猴耍,现在政府服务都便民了,服务态度都令人不得不佩服的,一个企业居然可以牛逼成这样,看来真是没人管呢。

其实吧,你营业厅的服务人员长得不咋滴吧你最起码服务态度要好一点吧,长得又不咋滴还态度蛮横倒真像老妖婆了,好歹营业厅也算门面的吧?就不能找点漂亮小姐姐来吗?又不差钱,如果是漂亮小姐姐冲我甜甜一笑,嗯,你说多少就多少,一分钱都不跟你讨价还价的,真是不会算帐呢……虽然我们普通人每个月一掷千金呢是掷不起的,但是每个月一掷几十嘛还是掷得起的。

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9条评论

  • 还是需要统一整顿一下
    2025-01-08 09:40:25 0回复
    0
  • 这样的事,打10086管用些。有些营业厅,鱼龙混杂。
    2025-01-08 08:47:04 0回复
    0
  • 看到最后,需要把珍珠小姐姐调到营业厅,真正能温馨和谐。
    2025-01-08 08:46:12 0回复
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  • 要好好整顿一下了!移动的套路太多,不像一个国企。
    2025-01-07 18:24:19 0回复
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  • 移动啊,你忽悠、坑、骗老年人有一套!
    2025-01-07 15:27:52 0回复
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  • 嗯,领教了
    2025-01-07 10:49:36 0回复
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  • 移动归钱管,也没人管。
    独此一店,一副朝南坐、死猪不怕开水烫的面孔。
    有一段时间,移动电信可以改变运行商而不改号,后来发现有许多移动用户要改电讯的号,有人急了,赶紧刹车。
    2025-01-07 09:18:23 0回复
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  • 官商习气难改。
    2025-01-06 21:39:59 0回复
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  • 好文章,促社会进步。
    2025-01-06 20:06:15 0回复
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