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莫让游客在景区“雾里看花”

月移花落雨 最后编辑于 2024-12-13 19:25:14
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近日,深圳小梅沙海洋世界试营业期间以“假鲸鲨”替代真品展出,引发众多游客不满,景区这种将复制品未明示却又公之于众,显然引起了人们的思考讨论。

在许多博物馆、展览馆以及海洋馆等特殊场所,复制品的使用是不可避免的。尤其是在保护珍贵文物或自然遗产时,复制品往往作为一种替代手段,既能保证展览的持续性,也能避免珍贵展品遭受破坏。而关键的问题在于,景区是否应当明确告知消费者这些展品并非原物。假如游客支付高价购买的是“真实”体验,却最终看到的却是仿制品,许多人会感到被“欺骗”。这种“货不对板”严重影响了消费者对商家的信任感和满意度。

然而,景区在规划展览时,应首先明确自身定位与责任。若以文化传播与教育为主,那么在使用复制品时更应谨慎,通过详细标注、多媒体解说等多种方式,让游客深入了解复制品背后的故事、真品与复制品的差异以及使用复制品的必要性。若以娱乐休闲为主,也应提前告知游客展览内容的真实情况,让游客自主选择是否消费。

除此之外,市场监管部门要制定明确的行业规范。对景区、博物馆等场所展览复制品的行为进行约束,要求其在宣传、售票及展览过程中进行清晰明示。对于违反规定的行为,予以相应处罚,切实保障游客的合法权益。

景区展览不应是一场“真假难辨”的迷局,只有尊重游客、规范自身,才能在文化传播与商业运营之间找到平衡,赢得游客的认可与尊重。

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2条评论

  • 虚假品搞坏了游客的玩兴!
    2024-12-14 16:38:39 0回复
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    深圳这家海洋馆用"机甲鲸鲨"代替生存在海洋里的活体鲸鲨,有欺骗顾客之嫌,至少是事先明说不够,用了"模糊营销"模式,自然误导了"上/帝"们,给他们以不适之感,须整改。
    至于票价多少,只要是经过物价部门核准,两厢情愿吧,毕竟钱在你的身上。
    提个小小的建议吧
    活鲸鲨是我国二级保护动物。一般不外展。
    另外"机甲鲸鲨"是仿制品而非复制品,二者不是同一概念。
    懂的都懂吧。
    2024-12-13 22:56:43 0回复
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