首富隔空喊话何以引发“网暴”再思考
无所求
11月20日,农夫山泉在江西举办交流会。董事长钟睒睒在演讲中针对今年2月份遭受的“网暴”事件,向张一鸣直接喊话,“我请求头条和抖音,不要以所谓的避风港原则,对这些行为进行搪塞。请立即删除对我的伤害与污蔑。请求他们删除言论,图片,停止对一个中国公民的侵害,我在等待你们诚恳的道歉”。网络波澜瞬间又起。
网间称之为“前中国首富要求现中国首富道歉”。资本市场的波动,导致8月份起拼多多创始人黄峥、字节跳动创始人张一鸣、腾讯创始人马化腾的个人财富先后短暂超越已3年蝉联首富的钟睒睒,但10月中旬以来钟睒睒又稳稳地重回首富交椅。首富不是焦点,大众对“网暴”即网络暴力的再思考才是话题的核心。
什么叫“网暴”?口头禅与专业定义及法律判定,互不等同。数月前媒体披露某地公交车上一男长者用要挟、辱骂、牵衣服、拐棍鼓捣下肢等手段要求一女孩让座,引发网民众怒一致谴责,长者儿子发声要求网民不要对他父亲“网暴”。这就是口头禅里的“网暴”。众网民对于不良行为、违法行径的批评乃至声讨或“千夫所指”,不能随意叫作“网暴”。
比较专业的“网暴”定义是,通过网络以文本、图像、音频、视频等形式对个人集中发布的,含有侮辱谩骂、造谣诽谤、煽动仇恨、威逼胁迫、侵犯隐私,以及影响身心健康的指责嘲讽、贬低歧视等内容的违法和不良信息。钟睒睒所称的“伤害与污蔑”,无疑要划入“网暴”范畴。要说钟睒睒遭遇了“网暴”,估计钟睒睒不大会有异议。
我国惩治网暴的法律法规有,网络安全法、侵权责任法、个人信息保护法、治安管理处罚法、互联网信息服务管理办法、民法典、网络信息内容生态治理规定、网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作规范等。中央网信办早先印发《关于切实加强网络暴力治理的通知》,并结合每年开展的“清朗”系列专项行动,将网络暴力、网络水军、网络黑公关作为“清朗”系列专项行动。
网暴事件的立案有一定标准。即,同一诽谤言论在实际网络上被点击、浏览的次数达到五千次以上,或被转载次数达到五百次以上;该行为导致被害人或其近亲遭受严重的精神损害以致产生失常、自残及自杀等后果的;在过去的两年间曾经因为发布诽谤言辞而受到行政处罚,然后再次实施同样行为的人;符合其他任何形式的情节严重性条件的情况。
因此,钟睒睒作为个人要求网络平台删除有关言论,图片并不很妥;网络平台有权拒绝。钟睒睒可以收集网络上“伤害与污蔑”他的“言论,图片”等证据直接报警,请求公安网警介入,或者诉诸法庭,通过司法途径维权自己的权益。因为钟睒睒所指的那些“言论,图片”是否构成法律意义上的“网暴”,需要法庭来判别并依法认定。
网络维权和治理“网暴”,也面临着立案难、取证难、定损难以及“法不责众”、平台责任问题。为了平衡网络侵权中的不同利益关系,民法典确立“避风港原则”和“红旗原则”,规范网络用户、网络平台服务提供者、权利人三方的行为。“避风港原则”是指网络服务提供者只有在知道侵权行为或侵权内容的存在后才有义务采取措施,如删除、屏蔽或是断开链接等。如果在明确知道侵权事实后,仍不及时采取相关措施,则需要承担责任。
作为“避风港原则”的例外,“红旗原则”是指当符合一定条件时,网络公司不得以“不知道”“未接到通知”等为由,不履行对侵权作品的审查及删除链接义务。钟睒睒所称造成“伤害与污蔑”的网络“言论,图片”,相关平台可以依据“避风港原则”推给司法来处理,但是明显的“爆粗口”、涉及隐私的内容,平台应当遵循“红旗原则”来处置。
网民需要清朗的网络空间,网民要自觉远离“网暴”行为,但在具体解决网络纠纷时,还是要依法依规进行。钟睒睒的隔空喊话,已引发大家对“网暴”的理性思考,最终通过法律途径来维权是必由之路也会形成共识。