德鲁克:什么是真正的好老师之一
学生总可辨认出老师的好坏
安 文
本文选自彼得·德鲁克的著作——《旁观者》,用独特的管理学思维,以出其不意的视角,分析了各个行业的好老师的特征,可谓入木三分,十分透彻。其实,德鲁克本身就是一位真正的好老师,他的著作启发了全世界无数的管理学习者,他的观点总能启发我们对自己和世界的更深刻的认识。
我一直在寻找真正的老师。我不遗余力地探访他们的身影,观察他们教学的方式,并从中得到无穷乐趣。我一听说谁是“大师级”的老师,就设法溜进这位老师的课堂上旁听、观看。若是不得其门而入,也设法问学生,看这位老师是怎么教的,他成功的地方在哪儿。因此,多年来,“教学观摩”一直是我最大喜好,好比看精彩的运动比赛,绝无冷场。至今,这种观察的兴味仍不减当年。
一、学生总可辨认出老师的好坏
有件事,我很小的时候就知道了,那就是学生总是可以辨认出老师的好坏。有的只是二流老师,但舌灿莲花,机智幽默,因此留给学生印象至为深刻;有些则是颇负盛名的学者,但是不算是特别好的老师。但学生总可以识别出一流老师。第一流的老师并不经常广受欢迎,事实上,大受学生欢迎的老师,并不一定能对学生造成冲击力。但如果学生谈到上某位老师的课:“我们学到很多。”这样的话可以信赖,因为他们知道什么样的才是好老师。
我还发现,“老师”实在不易定义。或者说,“教学得力的因素何在”这样的问题,是没有答案的。我从未看过做法完全相同的两个老师,每个老师都有其独特的表现方式。使一个老师成为第一流的方法,似乎对另一个老师完全没用,而另一个老师或许也不会采用这种方式。这种现象真令人困惑,至今我仍大惑不解。
教学是一种天赋,也是一种引导方法。有些老师是不用语言的,就像我认识的音乐老师——苏菲老师。然而,同时代还有两位卓越的音乐老师却很爱说话:过去50年来,在美国最厉害的钢琴老师就是列维涅,她上课老是说个不停,很少做示范;在老年成为美国首屈一指的声乐老师——奥地利女高音勒曼,亦如此。我还看过两位外科手术专家,他们也是难得的好老师,其中的一位不爱出声。他就站在医师身后,看他做手术,从头到尾不吐一个字。医师每做完一个动作,就回头看,那位外科专家或点头,或摇头,或轻轻举起一只手,或者扬起眉毛。在场的每一个学生自然而然地都了解每一个手势、动作的代表意义。另一位名医,则在病人被推进手术室后,巨细不遗地把手术的每一个过程都讲解一次。在手术中,他希望学生问他问题,他也会一一作答。这两位都教出了很多成功的外科医师。有一天,我跟一个朋友谈起这件事,他本人也是外科手术的好老师。他笑着说:“你说的一定是德巴基医师和库利医师,休斯敦的心脏外科医师。一位不爱说话,另一位又老是说个没完。我猜,这就是他们俩处不好的原因。”接着他又说,“你知道吗,真遗憾,我出生得晚,未能受教于哈佛的库兴医师。我在哈佛医学院接受训练时,大家对他记忆犹新。听说,他也是不发一言的老师。我自己碰巧是爱用语言表达的老师——有时候,我真希望不用说话就可以教会学生。”