【常有我】希望这样的良人越多越好

【常有我】希望这样的良人越多越好

    昨天我读了“运河橹声”发表的“【常有我】遇着了良人” 

https://blog.cz001.com.cn/index.php?c=Blog&m=detail&id=161512&s=normal&g=1724633383803  一文后，有几点想法。

    运河橹声老师发现手机费用过高，路过勤业桥下的联通服务部门去咨询，服务员发现话费中有一笔搜孤扣去的费用，并相信运河橹声老师，帮助去掉这笔支出，还顺便把运河橹声老师的积分(平时也没当回事)换成18元可用的帐上现金。

    一、时间发生在傍晚将下班前，服务员不仅没有因下班而不接待，而且还认真帮助解决了问题，这种服务态度值得表扬。

    二、服务员发现话费中有一笔搜孤扣去的费用，并相信运河橹声老帅，帮助去掉这笔支出。服务员和运河橹声老师不熟，就相信这笔支出有问题？可能是这类事太多了，基本上是消费者误点形成的，所以去掉不会有错。不难想象这样误点造成的费用在全国有多少，绝大多都是没发现或无法追回而黙认了。

    三、搜孤扣的费用，联通的服务员能帮助去掉，他们又不是同一个系统，是不是他们之间是”联通“的。

    四、凡是通电话，就会有积分。有谁知道积分可以换现金？有多少积分过期作废，这可能是一个天文数字。不告诉用户，是侵犯了用户的知情权。

    五、运河橹声老师是贵人遇到了良人，我到希望这样的良人越来越多。