近日,肯德基宣布全面开始收取打包费,该消息一经发布便引起了网友们的广泛关注。这便意味着,顾客们在点外卖时不仅要支付外送费,还要额外支付一定的打包费。对于这一消息,人们持不同的态度,有的人对此表示理解,毕竟很多外卖都收取打包费;有的人对此不理解,他们搞不懂先降外送费再收打包费的意义合在;还有一部分人表示,不再选择肯德基这个品牌,转而选择其他餐饮。
根据肯德基宅急送官方消息,他们决定将外送费从9元下降至6元,同时对外送打包袋进行保温升级、提供专人服务,并酌情收取打包费。这一系列举措引发了网友们对于餐饮收取打包费合理性的讨论。
首先,不可否认的是,肯德基宅急送将外送费下降的举措,可以从中看出肯德基希望借此来吸引到更多的顾客,扩大市场消费。而且6元的外送费在各大餐饮配送之间,价格已经算是较为合理的了。与此同时,在打包方面更是配备了人性化的服务,更能提高外卖的的品质与消费体验感。
尽管如此,肯德基宅急送酌情收取打包费的行为还是遭到一部分网友的反对。那些网友认为先降外送费再收打包费的举动太令人难以理解,他们感觉这根本就是“换汤不换药”,表面看起来是为顾客谋福利,但在隐形之中还是赚取了和先前一样的利益。认为此举会失去消费者的信任感,进而导致对其他餐饮品牌的选择。
当然,也有一部分网友表示理解与认同。他们认为收取打包费这一行为也在情理之中,是大势所趋,无法阻拦,接受是最好的选择。对于这些网友来说,他们更注重的是外卖的品质与服务质量,而非去关注是否收取额外的打包费。
在我看来,收取打包费可以理解为一种商业决策,用来弥补外送中不可避免的成本。在选择肯德基外卖服务的时候,我可能会综合考量多个因素,包括外送费,打包费以及服务态度与质量。
简而言之,随着时间推移,我认为在餐饮界类似于肯德基这样的改变会出现更多,而肯德基只是在这个方面做了一个初步探索。但无论如何,对于消费者来说,在选择外卖配送时,不仅要满足自己对口味的需求,也要注意相关打包费用是否合理,做到正确消费。