马斯克vs乔布斯之二
安 文
2 天才的现实扭曲力场
最近一次关于《埃隆·马斯克传》分享活动中,沃尔特·艾萨克森分享了近两年与马斯克接触后,他所理解的乔布斯和马斯克之间相似与区别之处:“他们最大相似之处是他们都非常专注、执着和充满激情,但在某种程度上缺乏同理心。”
乔布斯回答艾萨克森“为什么有时对他人会如此刻薄苛刻?”他说:对普通人而言,善待别人、对别人友善,希望他们喜欢你,这是一种自我中心的态度,但他在经营一家大型企业,如果他试图对面前的人友好,这可能意味着可能会有一千名企业员工,因为自己只是想取悦和被面前的人喜欢而受到伤害。艾萨克森问马斯克同样问题,马斯克也做了同样的回复:同理心是一种美好的品质,但在商业中并不适用,在多项选择中并不适用,在经营一家公司中并不适用。有时你必须坚决果断。
此外,乔布斯和马斯克还有一点相似之处:令人难以置信的‘现实扭曲力场’。现实扭曲力场既有好的一面,也有坏的一面。这个能力最早出自电影《星际迷航》,特指外星人用精神力量来构建世界。然后,在Andy Hertzfeld的《Revolution in The Valley》一书中,第一次被用来形容乔布斯所具有的超乎寻常的让对方同意自己的能力。乔布斯推动人们,让他们抓狂,使他们分心。他会骂别人是狗屎,可一旦别人证明自己是对的,乔布斯就丝毫不介意亲口吃下“狗屎”。1981年,Mac的软件开发主管和乔布斯讨论开发排期。乔布斯要求Mac必须在1982年初上市,因此所有软件必须在1982年年初之前搞定。主管知道根本完不成,但没人能说服乔布斯,乔布斯根本不接受任何更改日期的提议。当Mac团队的成员们陷入乔布斯的现实扭曲力场时,他们就好像被催眠了一样。如果现实与乔布斯的意愿不一致的话,他就会忽略现实。
乔布斯世界观的另一个重要方面,就是他的二元分类体系,换言之,他采用非黑即白的思维方式。人要么是“觉悟的”,要么就是“饭桶”;人们工作成果要么是“最棒的”,要么就是“完全的垃圾”。他也很会“忽悠”工程师,为能让Mac的开机时间缩短10秒钟,他跟负责人Larry说,假设Mac能卖出500万台,那么一年下来就可给用户节省几十辈子的时间,等于“救”了几十条人命。
马斯克像乔布斯一样,真的不在乎他是不是在工作中冒犯了谁,吓到了谁,只要能推动他们完成任务——完成那些他们最开始认为不可能完成的任务就可以。从2015 年开始,他就说特斯拉在年底之前会准备好,spacex会发射火箭去火星探索。如果没有这种激情,我们就不会发射 Starship ,我们就无法进入太空,也无法让电动汽车变成现实。在spacex开始生产第一批灰背隼发动机时,马斯克经常质问工程师“为什么你的发动机要花这么多钱?”“为什么需要这么久,完成时间必须提前一半”。马斯克坚持设定各种不切实际的最后期限,即使在没有必要的时候也是如此,比如会命令大家在几周内为还没建成的火箭发动机搭建试验台。马斯克反复告诉所有工作人员:“服从与狂热的紧迫感才是我们的工作原则。”每个在马斯克身边工作的人都说,他把我逼疯了,但他也让我做了我以前不知道自己能做到的事情。
至于乔布斯和马斯克最大的区别,艾萨克森认为是对制造的追求。 乔布斯每天都会和艾萨克森一起走进 Jony Ive 的安全设计工作室,那个位于库比蒂诺的房间,乔布斯亲自参与每个设计细节,确保 iPhone 的边缘弧度符合他的要求,然后把这些设计交给中国的其他人去制造,他甚至从未去过苹果在中国的工厂。
2010年,马斯克与美国总统奥巴马在卡纳维拉尔角(图片来自《埃隆·马斯克传》)
而马斯克伟大之处在于,他知道制造无法外包。为对产品拥有从头到尾的控制,必须建造工厂。建造工厂,并将设计师工作台放在装配线旁,就能每小时都进行创新,亲自看到制造过程的运作方式。他认为过去 30 年美国的一个问题,就是把制造业外包了,因此对创新没有近距离的感触。所以他泡在装配线上的世界,比他在设计室里的世界还多。马斯克具备这种感触,他关心制造业,并认识到真正的创新只有当你亲自参与其中才能实现。就像他所说的那样,他把他的办公桌放在装配线旁,这样就可以亲自参与其中。他会在凌晨3点的时候走在组装线上,查看每一个组装环节和问题所在,有时会非常严厉且不近人情地告诉他们,你们必须立刻解决这些看似不可能完成的问题,但这就是他将实现火星计划的方式。