【小路一说之十一月新思维】

高品质提升自我的5种经典思维

小路曾在9月份《国茂风采》撰写过一篇《【学习沈总“7.24”讲话精神特评】本编辑部｜拥有数字思维 拥抱算力时代》文章，专门就集团执行总经理沈惠萍在7月24日国茂股份首个BU“经验交流分享会”上再三要求管理干部及一线骨干“一定要有系统性管理思维”的重要讲话精神，进行过一番学习感悟类评论阐述。

当时，小路倡导认为，拥抱算力时代，所有国茂人都要拥有系统性管理思维，且大家在进行系统性管理思维时尤其要格外重视拥有、加强和提升自身的数字管理思维。如果缺失了数字管理思维这一重要内容，那处于现在这样的大算力时代，大家所拥有的就不是真正完整的系统性管理思维，且大家的提升品质、企业在数智化建设中的“数字价值化提升”肯定会大打折扣。进而，导致我们国茂后续的各项事业和工作开展，谈不上能真正地高质量向前。

此后不久，一个很巧机会，小路在拿到公司新推荐的一本与质量相关的好书——“零缺陷之父”菲利普·克劳士比著作的《质量免费》时，顺手加了一下印在该书封底、出品方《湛庐文化》的微信公众号二维码，恍然间，小路仿佛由此进入到一个更宽广、更新潮、更深邃的全新世界里，眼界顿开，思路顿开。

“让我们用阅读引领改变世界的思维与方式！”阅读着微信公众号《湛庐文化》的座右铭和里面丰富的新思维“宝藏”，我才知道，原来，无论何种领域，均是山外有山、天外有天啊！

事实上，在世界正在以一种“不可名状、不能理解、非常割裂、超乎想象”的复杂态势发展和变化着的时候，在全球机器人技术、AI科技、数智化的飞速发展快速改变我们身边一切的时候，作为企业转型升级发展也好，作为人们的人生成长也罢，现在，大家所面临的挑战和机会已是百年之罕有，且愈加错综复杂、不确定并多样化，很多问题、现象都非常复杂，都是超出了以往大家对于经济、对于世界局势的认知和预期。因此，当下非常复杂的问题、现象，就需要用非常复杂的思维模型来解题。

由此，显而易见，大家在除了拥有传统意义上的系统性管理思维、精益改善思维等几种思维，甚至是吸收了比较新潮的数字管理思维外，还需要拥有更多现代的新思维、新思维模型。正如《湛庐文化》认为，每一种新思维、新思维模型，都是你透彻和正确理解当前复杂世界、百年大变局时代的一件件利器——如果把它们比作工具的话，那么掌握更多现代的新思维、新思维模型，就相当于你在自己的大脑中在不断添置钳子、螺丝刀、钻头、角码……因此，在应对世界和时代这座房子出现问题的时候，你也就避免了手里只有一把“钉锤”的尴尬。

确实，回过头来，再让我们来学习和领悟集团执行总经理沈惠萍“一定要有系统性管理思维”的重要讲话精神，并更深入地究其内涵，其实，从广义上来看，这个“系统性”，不单是指传统概念上的那种“系统性管理思维”，还包括了现代其它高品质涌现出来的诸多新思维、新思维模型。

至此，联想起今年有段时间在国内外政经时势上所产生的我们特别看不懂、不理解的种种“多怪”，真的只是因为我们太“少见”，真的是因为我们受限于陈旧的几个或者单一思维模式。所以，我们能看懂和理解的东西，也就实在太少了！

《湛庐文化》指出，当大家拓宽了视野，变换了思维方式，原先“山重水复疑无路”的难题，可能就会突然“柳暗花明又一村”。

确实，因为视野的不同，在你眼里的世界和时代、你所理解的世界和时代、你在世界和时代的作为，肯定也就会大不同了。所以，区分一个人的成长或一家企业发展，是平庸还是优秀、无为还是有为，划分线就在于其思维上是否真正与时俱进地成系统，工具箱里的工具是否多不多啊！

所以，在这一期《国茂风采》，小路特别向大家展示和推荐一下，在《湛庐文化》里欣喜发现的这些新思维“宝藏”——包括系统性思维在内，高质量面向、拥抱和构建美好未来的五大思维工具。以此，诚挚希望，为更好规划、更有力应对、更高品质迎战这个新世界和新时代以及即将到来的2024年，大家都能早早地把这些“宝藏”纳入到自己的工具箱中，充分运用不同的思维和视角去规划明天、谋划未来，并能深刻解析新世界和新时代下的新现象、新问题和新瓶颈，从而让我们的人生成长和企业发展，在龙年乃至未来，在应对、迎战新世界和新时代中，能够淋漓呈现出更为丰富、更为阳光、更高质量的可能性！

①里德·霍夫曼

高成长思维——把失败定义为成功的机会

有人曾经做过这样一个实验：他取出一个玻璃杯，然后在里面放进一只跳蚤，跳蚤马上就轻易地跳了出来。

接下来，实验者再次把这只跳蚤放进玻璃杯里，不过，这次是在杯子上加了一个盖子，嘣的一声，跳蚤重重地撞在盖子上。在一次又一次碰壁之后，跳蚤开始变得聪明起来了，它开始根据盖子的高度来调整自己跳的高度。

又过了一阵子以后，实验者发现这只跳蚤再也没有撞到过盖子，而只是在盖子下面自由地跳动。

一天后，实验者把盖子轻轻拿掉了，可是跳蚤还是在原来的这个高度继续蹦跳。一周以后，这只可怜的跳蚤依然没有办法跳出这个玻璃杯。

难道跳蚤真的不能跳出这个杯子吗？绝对不是。只是它的心里已经默认了这个杯子的高度是自己无法逾越的。这就是固定型思维——不是不敢去追求成功，也不是追求不到成功，而是因为他的心里默认了一个“高度”。

这也是很多人面对困境，面对未来多种多样的可能性，潜意识不断在耳边轻语：这太难了，我根本做不到。

而成长型思维的人，他们不相信现状是一成不变的，而是认为万事万物都可以通过努力改变，即使失败了，他们也不会自我怀疑，而是能够愈挫愈勇。甚至在他们看来，失败也是另一种形式的成长。

里德·霍夫曼是硅谷最优秀的投资人之一，也是成长思维型的代表人物，他投资并且指导了大量“异想天开”、不被看好的企业，这些企业面对一次次的失败，没有放弃，最终摸索出了成功的道路。在推动这些新兴企业高速成长的过程中，霍夫曼也看到了成长型思维的力量与高额回报。

他曾举过一个例子，在投资爱彼迎初期，人们都认为这种商业模式很荒谬，谁会把家里的空房间租给一个陌生人住一晚？谁又放心住在一个陌生人的家中？不少“聪明人”都说：这根本不可能！不过，爱彼迎看到了民宿的需求是始终存在着的。面对着大家的“不”，它持续在寻找“是”的可能性，最终通过构建平台保障和代理，解决了人们的顾虑，获得了商业模式的成功。

作为成长型思维的倡导者，里德·霍夫曼将自己在创业和投资过程中遇到的精彩故事和掌握的成长心法整理在《高成长思维》一书中，除了爱彼迎的故事，你还可以看到他与比尔·盖茨、星巴克的霍华德·舒尔茨、奈飞的里德·哈斯廷斯、谷歌的埃里克·施密特等“创业大师”探讨如何建构成长型思维，学习这种思维模型如何帮助人们跳出“不可能的圈”，实现高速成长。

②史蒂芬·平克

理性思维——手握“理性之刃”，破除迷茫与愚昧

今天，人类正在攀登科学理解的新高度，但是似乎也正在失去理智。假新闻、江湖郎中、阴谋论和“后真相”仍无处不在。我们该如何弄清哪些是真知灼见，哪些是歪理邪说呢？

理性很重要。它为我们的个人生活和公共领域带来更好的选择，是社会正义和道德进步的最终驱动力。对于个体来说，来自生活中的证据表明，推理能力越强的人，生活的越好；对于群体来说，理性是引导道德与物质进步的力量。没有理性，人类的进步就无从谈起。

如何构建理性？当代思想家史蒂芬·平克勇敢地站了出来，用《理性》这本书给人们指明了方向。史蒂芬·平克是享誉全球的当代思想家，他在哈佛大学任认知心理学教授，两次入选普利策奖终选名单。《时代周刊》《前景》《外交政策》等众多媒体列出的全球知识分子排行榜中，史蒂芬·平克总是名列前茅。

平克有着常人难得一见的诚实、勇敢、不媚众，即使这种理性之见会把他推向舆论的风口浪尖，置于险境之中，他也会义无反顾地和理性站在一边，和愚昧展开对抗。

其实，理性可以像训练阅读、写作和算术能力一样，来训练理性能力。平克在书中用简洁又不失深度的语言介绍了7种理性工具，分别是：逻辑与批判性思维、概率论、贝叶斯推理、理性选择理论、统计决策论、博弈论、相关关系与因果关系。所有关于理性的问题与方法，你都能在这本书中找到答案。

③莎伦·M·凯

批判性思维——走出“乌合之众”，找到真正的机会

我们往往以为，一旦形成了自己独一无二且有趣的观点，就已经做好准备去面对世界及所有的挑战了，但是，这是一个错误的认知。事实上，拥有自己的思想只是开始的第一步。我们还需要将观点转变为一种立场，并应用逻辑找到论据支撑。

而在现实世界中，广为流传的演讲、电视中的广告、杂志上的一篇文章，很多看似合乎逻辑的背后其实往往存在着逻辑错误，如果一味地跟着这些未经判断的信息走，很可能会被当做韭菜收割。

而当你持着将信将疑的态度，反复琢磨自己和他人思考逻辑的时候，这就是所谓的批判性思维。

真正的批判性思维是应用正确的逻辑去思考事情。通过学习优秀逻辑的基本原理，就不会再轻易地被混乱逻辑所愚弄。同时，你将更容易在重要的问题上提出可靠的观点。

莎伦·M. 凯是多伦多大学哲学博士，达尔豪斯大学博士后，现在于约翰·卡罗尔大学哲学系任教，为了帮助无数普通人塑造强有力的逻辑，特别写了一本对没有受过系统思维训练的非常友好的读物——《人人都该懂的批判性思维》。

在这本书中，你可以看到批判性思维的基本知识，对批判性思维有一个快速且全面的理解。书中有很多有趣的例子，有些来自现实世界，有些是作者虚构的。从这些例子中，你可以应用在本书中学到的知识，展开自己的分析。

④德内拉·梅多斯

系统思维——以全局视野和系统观看清事物的本质

在当今日益动荡而复杂的时代，我们遇到越来越多复杂的系统性问题。

大到经济危机、军事冲突、小到交通堵塞、公司效益低迷……然而，不幸的是，我们人类现有的主流思维模式并不擅长应对此类问题。

正如《第五项修炼》作者彼得·圣吉所说：“我们自幼就被教导把问题加以分解，把世界拆成片片段段来理解。这显然能够使复杂的问题容易处理，但是无形中，我们却付出了巨大的代价——全然失掉‘整体感’，也不了解自身行动所带来的一连串后果。”

由于缺乏系统思考，在日常工作中常常会只见树木，不见森林。出了问题，只会“头疼医头，脚痛医脚”，不能从系统性的角度出发，看到问题的真正症结所在。

德内拉·梅多斯，是世界上最伟大的系统思考大师之一，师从系统动力学创始人杰伊·福瑞斯特，她认为，系统思考将有助于我们发现问题的根本原因，看到多种可能性，从而让我们更好地管理、适应复杂性挑战，把握新的机会，去打造一个完全不同的自我和一个崭新的世界。

因此，她通过系统思考入门指南《系统之美》带人们走入系统思考的世界，不仅讲解了系统动力学的基本概念、列举了常见的系统结构，还详细陈述了复杂系统的3大特征、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则，推动人们改变看待这个世界和系统的方式，在这个充满各种复杂系统的世界里更好地生活。

⑤斯科特·佩奇

模型思维——扩充思维工具箱，制胜生活与职场

芒格说：“要想成为一个有智慧的人，你必须拥有多个模型。”这是一个数据爆炸的时代，数据充斥着我们的工作与生活，但仅拥有数据是远远不够的，必须学会让数据说话。模型就是让帮我们将看似无用的信息，整合为成功机会的工具。

斯科特·佩奇是超过100万用户的“模型思维课”主讲人。密歇根大学复杂性研究中心“掌门人”。圣塔菲研究所外聘研究员，他在《模型思维》讲解了24种模型，从线性回归到随机漫步，从博弈论到合作，涵盖学习、工作、生活等方方面面。

用模型来思考的人，持续超越那些不用模型的思考者；掌握多种模型的人，也持续超越那些掌握单个模型的人。掌握多种模型，就像站在一间拥有很多窗户的房子里，以不同的方式看向世界。一旦你的思维上升到模型的高度，我们就不再是普通普通人的水平了，一般的道理就骗不了我们。

这本书中的24种模型，就是一个应对复杂世界的思维工具箱。各行各业、各种需求的所有人都可以根据此书建立专属于自己的思维工具箱，成为一个多模型思考者。它将帮助你整理数据、提取信息、去伪存真，在决策时让你知道选择什么样的模型，选取一个模型还是几个模型。而这正是现代高手所必备的一种大智慧。