重阳节是中国传统的节日之一,也叫登高节。重阳节登高寓意是健康长寿、辟邪延寿、祭祖思亲、登高望远和敬老爱老等。给父母买礼物、回家陪伴老人也成了不少人过重阳节的选择,“孝心”经济也因此而升温。近日,京东五星电器宣布,将携手众多家电品牌推出“孝心活动”,帮助子女为老年人送上暖心礼物。
“高性价比”智能家电走俏“重阳节”市场
在京东电器上海长宁路店选购礼物的林小姐说:“平常工作较忙,很少回家,想赶在重阳节买个按摩椅,让他们日常可以躺着放松下。”她还表示,老人们不愿意花钱买一些不实用的东西,收到这种实用性高的礼物,相信还是会很高兴的。
去年重阳节,宿迁的陶先生为父母买了束鲜花,被唠叨了好长时间不实用,浪费钱。今年他则选了一台戴森WashG1洗地机,支持高能除菌洗地,从洗地到维护更洁净。“父母年纪大了,经常说打扫卫生弯腰累得慌,买一台洗地机给他们,让他们也轻松些,况且洗地机能用好多年,这次他们肯定不会再说我了。”
京东电器南京新街口店店长透露,现在的年轻人买礼物很“用心”,注重实用和性价比,买的太贵老人也心疼钱,我们特意推出送礼指南,挑选出一批适合老年人需求的家电产品,也算投其所好,父母收到会很开心。
走访发现,还有一些消费者干脆带着父母一起来线下门店选购礼物,做到“精准购买”。近两年,消费者在选购重阳节礼物时更加关注父母的需求与喜好,他们也会将一些诸如洗地机、扫地机器人、洗碗机等家务减负的智能型产品作为礼物送给父母,更加注重“心意”的实用性。
除了新品类生活类电器外,京东电器门店的荣耀畅玩40、VIVO Y78+、OPPO A58X 、小米Note12R等深受老年人喜爱的手机产品,价格覆盖900元至1500元不等,凭借防诈提醒、走失预警、超清双曲屏、大容量电池、高刷护眼屏、超长续航等等卖点,走俏重阳节市场,也是能够充分满足老年人的使用需求。
“重阳节表孝心不一定非得买贵重的礼物,只要能经常回家,我们就开心了。”不少老人表达了同样的感受,“子女们挣钱不容易,买礼物动辄上千元的花费确实不菲,有没有礼物不重要,只要孩子们过得幸福,就是父母最大的心愿了。
“温情服务“ 让老年顾客融入智能时代
业内人士表示,“银发经济”有极大的发掘空间,需要充分发挥市场的作用。老年人在社交、娱乐、资讯等方面的应用需求最多,而目前针对年轻人的网络应用多,适合老年人的应用产品十分缺乏。面对可预期的、规模持续增长的消费需求,如何帮助老年人线上线下更好地生活,如何针对老年人群体开发垂直、细分、好用的应用产品,市场需要拿出灵活的思路,迸发出应有的活力。
据统计,我国有近2亿60岁及以上的老人从未接触过网络,如何解决老年人在购物中遇到的智能技术困难,也是京东电器特别关注的购物痛点。为进店的老年顾客提供线上线下购买电器的专门解答、专人导购和现场辅导演示。通过基础的网购教学、产品功能设置调试、产品使用教学等一系列贴心指导,极大解决了老年人对电子产品不熟悉、不会用的难题,也让老年群体感受到了温暖服务。即使不购物,如果所使用的智能设备出现问题,老年人也可以到就近前往京东电器、京东五星电器线下门店寻求帮助。