面对人山人海人从众,最重要的事就是保障安全与严禁宰客
无所求
4月30日,翻开各路媒体的页面,到处是“人山人海、人从众、人满告急”的嗨消息。五一小长假,已经热火朝天地进入第二天。
“第一批游客把长沙堵紫了”,“南京海底捞某门店因夜宿大学生过多,导致无法正常翻台”,“成都大熊猫基地南门人山人海”,“携程平台订单量同比增长超10倍”,“马蜂窝站内五一旅行相关热度环比上涨150%”,“境内机票搜索热度超过2022年同期290%”,“境内酒店市场搜索热度已达2022年同期9倍”,“武汉铁路、武汉地铁客流双双创新高”,“五一预计240000000人次出游”,……。
中国市场之大,让全球瞩目;中国社会康泰安澜,让世界羡慕;中国和平发展的愿景,让世人向往。国泰民安,市场繁荣,发展兴旺,生活美好,就是这个模样。3年疫情压抑后的释放,人间烟火气的升腾,诗与远方的寻访,美丽山河的欣赏,身心的放飞,精神的舒展,统统书写在滚滚不息的人流中,荡漾在亿万张笑容可掬的脸上。
丰富生活需要各种各样的体验,假期旅游需要留下美好温馨的记忆。从火在前头的淄博,到风起云涌的全国,面对人山人海,当地政府部门、服务经营者、个体工商户,无不欣喜万分。经济复苏加快了,社会发展加码了,终于可以赚大钱了。且看湖南,全省纳入假日统计监测单位952家,首日接待游客153.23万人次,同比增长214.83%,实现营业收入2.22亿元,同比增长285.6%。管中窥豹,全国各地同样会形势大好。然而,居安思危,可以避免乐极生悲;未雨绸缪,方能抱得否极泰来。此情此景,面对人山人海人从众;此时此刻,最重要的事就是保障安全与严禁宰客。
交通安全,景区安全,饮食安全,治安安全。一切都会有预案,预案要处于待命状态。如同淄博文旅部门曾经表示,生怕哪里出漏子,担心哪里准备不周,如履薄冰,如临深渊,时刻不能懈怠松弛,更不能忘乎所以。假日旺游时段,人流犹如布朗运动,有着显著的随机性,不确定性意味着难以预见性,也就是最容易发生意外险情。只有绷紧神经,全神贯注,一旦有情况,能够立即响应,启动预案,把不利状况压缩到最低,把损失压缩到最小。景区客满及时预警,各处景点人流情况及时通过网络等途径向社会公告,适当疏导人流,警察适时拉起人墙。
五一小长假的收获,不仅是政府部门旅游经济的美丽数据,而且是亿万出门旅游者的美好体验。美好体验不仅来自雄伟壮丽的河山、精彩独特的城乡人文,而且来自放心、舒心的消费过程。日前有网友坦言,他去淄博,不仅是向往美味的烧烤,而且是他的淄博之行,不担心碰到商家冷脸和恶言恶语,不担心被宰后讨不到公道,不担心被短斤少两之后无人问津,不担心遭遇假冒伪劣之后投诉无门。一句话,淄博赢得美誉,不仅是烧烤,而且是当地政府部门尽心尽意的监管、真心真意的服务。
最后,祝福亿万游客玩得开心、舒心,祝愿火热的五一旅游完美收官、收获满满。