近日,武汉一医疗科技公司例会上以“找内奸”为由,提出要查看员工手机,原因是有人泄露了公司的组织架构和人员信息。迫于无奈,员工们接受了检查,但没想到第二天,公司要求再次查看手机。这次林女士拒绝配合,公司却以此认为林女士就是“内奸”,强行将其辞退,并拒绝给予赔偿。这一问题在网络上引起了广泛讨论。
笔者认为,此企业在查找内奸时,没有明确好管理的边界,手段运用不当,触碰了法律红线,应当及时止损。根据我国法律规定:“任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。”而此企业擅自翻看员工聊天记录,干涉了员工私人生活的权利,无视了员工的隐私与个人尊严。这样的管理手段,不仅没有达到强化管理的效果,反而与其初衷背道而驰,让管理被“侵犯”行为所反噬。法无授权不可为,企业在行使管理权时必须在法定的框架内,保护隐私的底线必须坚守。企业对员工的管理监控行为,也应在劳动合同履行的范围之内。
其次,企业的管理模式是企业文化的重要组成部分,使用合理合法的管理模式,打造人性的企业文化才是一个企业真正吸引人才的地方。近年来,像林女士这样被公司侵犯隐私的案例也不断出现在大众的视野,这让不少员工对企业丧失信任,也让公司内部产生不团结现象。笔者认为,一个尊重员工的公司,一个人性化的工作环境,自然会吸引劳动者主动留下。而利用试探,猜疑的管理行为,对员工隐私进行强查,这只会让员工与公司离心,让单位内部不信任感蔓延。企业的管理本应用来合理规范员工行为,激发员工创造活力,但企业首先要做到尊重员工、爱护员工,用更人性化的方式规范管理。用翻看聊天记录的方式来获取员工的忠诚度,未免太不恰当。
所以,一个企业若想行稳致远,首先要打造好法律的铜墙铁壁,合理使用管理手段,建设人性化企业。若把注意力放在员工的聊天记录上,受到伤害的不仅是员工,也将是企业本身。