【平常语】让文明跟上地铁速度

让文明跟上地铁速度

4月1日起施行的新版《常州市轨道交通乘客守则》再次明确“在列车内禁食（婴儿、病人除外）”。不久前，南京一乘客在地铁上喝牛奶，乘务人员发现后当场开具罚单，引起广泛关注和讨论。笔者认为地铁带我们一起走进“快时代”，绝不能让不文明行为“拖后腿”，在享受地铁方便、舒适、快捷的同时，我们要让文明跟上地铁的速度，文明乘车、文明出行。

地铁已经成为很多市民日常出行的重要交通工具，地铁车厢不是私人空间，而是公共场所。由于车厢狭小封闭且人流量大，异味、噪声会在车厢内被无限放大，当一个人陶醉于美食或音乐中时，对身边的人而言可能就是难以忍受的事情。如果每个人都只顾自己不顾他人，那么社会文明就会降格，正常的公共秩序就会受到冲击。因为在地铁上吃东西或者外放声音而引发的乘客间矛盾甚至肢体冲突，在近年来屡屡出现，既扰乱了公共秩序，也可能带来严重的后果。
　 不以规矩，不能成方圆。社会在不断发展，公众素质也在普遍提升，人们会越来越懂得遵守秩序、自我约束。但仅靠自律，只能管住大多数人，却没办法管住所有人。因此，要从根本上消除地铁里的不文明行为，为所有乘客都营造文明有序、干净舒适的乘车环境，就必须加快建立符合现代文明规范的管理制度，明确的条文规定更有利于规范地铁乘车行为，对被罚乘客来说，罚单的存在是提醒与强调；对同乘其他人员来说，罚单的存在则是威慑与警示。为乘客的乘车行为划定明确的界限并匹配相应的惩戒手段，这就相当于给每位乘客配发了一个“文明导航”，只要跟着导航走，就能一路顺利畅达终点。

地铁空间已经成为人们生活中一个不可或缺的“公共场所”，是一个城市文明的缩影，最拥挤最嘈杂的空间往往最能彰显众生百态。世界各国都已有各自的地铁礼仪：在日本，地铁里不能打电话是人尽皆知的“铁律”;在德国，地铁车厢内禁止两类事物，一是“味儿”，二是“剐蹭”，烟酒都会扩散味道，而像冰激凌、汉堡之类的食物，很容易造成车厢不清洁，还可能沾到其他乘客身上;在纽约，地铁去年推出一支短片，告诉乘客们在地铁里不要乱丢垃圾、坐在座位上时不要腿张开太大、不要硬挤车门、有必要时请让座等等。由此可见，文明不仅体现为对公共秩序的遵守，更体现为对他人的“关爱”，应成为地铁发展的“新标签”。 

地铁文明需要从细节做起，从每个人做起。 既然选择乘坐地铁，那么每名乘客都必须严格遵守乘车规定，自觉服从管理、遵规守纪，不要试图把个人的行为凌驾于公共秩序之上，因一己之私损害公共利益。更何况良好的乘车环境对于每一名乘客都是有益的，每个人都有理由有责任去维护文明的乘车秩序，守好文明出行的底线，共同为社会文明进步增光添彩。