遵守规则，共筑和谐社会

近日，南京一乘客在地铁上喝牛奶，乘务人员发现后当场开具罚单，引起了广泛的关注。网络上呈现两种截然不同的态度，有网友表示理解支持，但也有网友认为，“牛奶都不让喝，这规定是不是有点过于苛刻了?”

笔者看来，这个话题成为热点无疑是规则与人情间的碰撞。首先，《南京市轨道交通条例》中早就明文规定过:在列车车厢内饮食的行为是被禁止的。其次，饮料泼洒可能导致湿滑和碰撞，安全问题存在着隐患。地铁是一个公共的交通工具，车厢内空气流通性较差，一些食品和饮料的味道很容易影响到其他乘客的乘车体验。所以，乘务员的做法无可厚非，他只是在履行自己的职责。但笔者认为，该工作人员首先应该了解具体的情况，万一只是因为身体原因不得不喝牛奶，在这种情况下，是需要做出一定的让步。规定是为人制定的，理应对特殊情况有所包容。

另一方面来看，站在提出质疑的大众角度来说，仅仅是一袋牛奶就被罚款，未免有些不近人情。现在社会生活节奏很快，通勤时间很长，每个都有自己的实际困难:低血糖，加班到深夜……在地铁上吃食大部分都是无奈之举，为什么要明令禁止?这样很有可能造成因为赶时间而不吃饭或者可能导致迟到……但其实，禁食令并没有“一刀切”，其中明确规定了:婴儿，病人除外。当我们有特殊情况时，完全可以向工作人员提出自己的需求，乘务员都会酌情考虑。

其实，在大众的眼中，社会上明令禁止的事越来越多:垃圾分类、严禁烧荒……风风火火的实施一阵子，最后还是敌不过多年养成的生活习惯，规则渐渐也便成了一句句空话。若突然间严格起来，社会都会在热议，大部分人以此来发泄自己的不满，丝毫不考虑这样的规定是有原因的。在笔者眼中:大多数人都是有私心的，总希望用这种议论来达到自己的目的:那便是通过舆论的压力来试图改变规则。

总之，在公共场合饮食是一个涉及个人习惯与秩序规则的问题，这并没有一定的对错标准，只有适当与否。所以，当我们遵守规则，在特殊情况下理解别人时，我们才能便于自己的同时，也能享受和谐的社会。