遵守规定,让列车更整洁舒适
近日,南京一乘客在地铁上喝牛奶,乘务人员发现后当场开具罚单,引起广泛关注。
据该男子表示自己非常冤枉,一来是因为自己通过安检时并没有工作人员告知地铁上不能喝牛奶,二来是他看到别人也有喝的,凭什么只罚自己呢?对此,地铁客服人员回应,因为地铁车厢属于公共场所,所以禁止在车厢内饮用食物,这也是为了车厢内的清洁和安全,二也是不对其他乘客的出行造成影响。我们知道,列车在开启和停站时会有很大的惯性使人站不稳,倘若不在抓稳扶手的情况下就会很容易摔倒。该男子在地铁上喝牛奶,虽可能不会摔倒,但也有意外的情况存在,而导致牛奶洒在地板上。因此,笔者认为该男子被处罚属实合理,不能将自己不知道作为理由而不被处罚。
对于列车内禁食这一条规定,并不是只有该乘客不知地铁上不能喝牛奶,而是还有许多人同样不知道此规定。倘若不及时制止并多加提醒,则会导致此类事件越来越多。车厢拥挤,在车厢内吃东西也会有很重的味道,若是乘客不将其带走扔掉,车厢内的垃圾则会堆积起来,干净舒适的车厢环境就会被破坏,同时也增加了地铁保洁员的工作量。
为了防止此类现象,《城市轨道交通组织与服务管理方法》中这样规定,如发现有随地吐痰、躺卧、车厢内饮用食物、大声喧哗等行为,情节严重的,会进行罚款。近日,4月1日起施行的新版《常州市轨道交通乘客守则》也再次明确了“在列车内禁食(婴儿、病人除外)”。相关规定落地见效,必将有利于防止此类现象的发生,从而建立一个干净舒适的车厢环境。
共建干净舒适的车厢环境需要全社会参与进来。首先,作为个人,我们理应遵守相关规定,不存侥幸心理。此外,地铁工作人员在进行安检的时候,发现有乘客携带食物应对其提醒,做好安检工作。相关部门制定一项关于携带物品的细则,在车厢内播报相关内容或在显眼的地方张贴,时刻提醒乘客,做好宣传工作。
列车是我们时刻乘坐的交通工具,我们应遵守相关规定,让列车更整洁舒适。