一次乌龙,两颗热心
近日,安徽六安一位外卖小哥因女客户“眨眼”示意,并打赏1.10元,以为是求救信号立即报警,结果却是虚惊一场,虽然这是一次乌龙事件,且给顾客和警察带来了一定困扰,但笔者认为外卖小哥这样的行为是其担当和正义感的体现,值得我们点赞。
随着当今网络和信息技术的高速发展,通过媒体的各色新闻报道和安全知识普及,每个人的安全意识都得到了很大程度的提高,我们也不止一次地在新闻或者电视电影作品中看到身陷传销或者被挟持的人员通过暗示他人得救的例子。但当照进现实,我们可能并不能及时发现这些蛛丝马迹,外卖小哥能够透过顾客的眼神和打赏金额敏锐地发现“异样”,是为细心;而发现这些若有似无的迹象之后立即报警,则是为热心。负面新闻在提高人们对潜在危险的警惕的同时,很多时候也加重了人与人之间的戒备心,不少人会选择独善其身,秉承“多一事不如少一事”的理念去漠视周遭,而这位外卖小哥却没有袖手旁观,他的正义感和决断力正是我们社会所需要的,虽然此次结果是一场虚惊,但就是这样的一念之差可以对他人的生命安全起到举足轻重的作用,我们不能因结果去浇灭助人的热情,这会寒了其他人的救人热心。
此外,此次事件中的女顾客对外卖人员传达出来的善意也给我们带来不少启示。外卖、快递从业人员和顾客之间的摩擦和矛盾现今并不少见,这导致两者彼此之间更加容易出现隔阂与互不理解。但很多时候尊重与善意的传播其实很简单,一次问候或关切都能感染他人的情绪,从而产生良性循环,消除剑拔弩张的氛围。事件中外卖小哥和女顾客的互相帮助和关心正是我们所愿意看到和感受的。
这样的一次乌龙事件我们能看到双方所展现的善意,这种善意温暖了我们其他人,相信也会在我们心中种下勇气和正义的种子,最终长成我们和他人的庇护。