近日,上海消费者王女士在工人日报吐槽自己最近一次预订酒店的经历时说,“原本想订一个好一点的酒店,于是在某OTA平台(在线旅游平台)选的是五星级酒店,看到一家价格很合适,就预订了。可到了之后才发现酒店的环境很差,一查才知道是平台自己评的‘五钻酒店’,不是五星级酒店。平台把自己的‘五钻酒店’和五星级酒店混淆在一起,真让人防不胜防!”
"五钻酒店"有仿效"五星酒店"之意,但上海的王女士把"五钻"误成"五星"也有自已的责任。这必竟有别于有一种故意模糊李鬼和李逵,李鬼打李逵的擦边球蹭热度,因为两者叫起来容易听岔,近乎谐音,确实使一些马大哈把李鬼当作李逵了,本想购买李逵结果把李鬼买回家了。这就涉嫌欺诈,涉嫌劣币驱逐良币扰乱市场良好序秩,当在执法部门依法打击的范畴。而五钻的"钻"与五星的"星"无论从发音还是从字体的结构,都有明显不同,把五钻认定为侵权混淆了五星,有些勉强。
五星酒店,是有关部门严格依据相关规定和程序评定的,而有过五钻酒店消费经历的一位网友说,钻级酒店是住过的人越多钻数越多,五钻酒店一般都比较便宜实惠,体现了一分钱一分货的市场规则。如今社会各种新事物新概念层出不穷,也许王女士不怎么了解五钻酒店,疑是五钻酒店就是五星酒店,但在预订时面对酒店低廉的报价起码应该追问证实一下,或者猜测会不会是疫情期间酒店开展打折活动,”不耻下问",了解一下以打消自已心中的疑团也好。自已以五钻酒店的价钱不好要求人家提供五星酒店的服务,王女士事后也当反省一下自已平时的做事态度,而不仅仅想到投诉人家五钻混淆五星。