消费者维权就应该“分秒必争”
俗话说,民以食为天,食以安为先。在人们对食品安全感到心有余悸的当下,要确保食品安全,不仅需要生产经营监管部门的努力,也需要广大消费者的认真和较真。因此,对于酸奶过期1分钟提出索赔这种“较真1分钟”精神,值得倡导,值得点赞。
从实际情况来看,酸奶过期1分钟,也许食用后不会产生什么大的危害,但改变不了销售过期食品的属性,改变不了违反法律规定的事实。消费者以法律规定来维权索赔,是法赋民权,理所当然,更无可厚非。作为超市来说,也是管理上的失职之举,至少说明在临期食品的管理上存在瑕疵。作为消费者来说,就应该有食品安全的意识,食品保质期的时间界限就是安全红线,不能失守。如果消费者今天能容忍1分钟,也许就会有明天的10分钟,1个小时,一天的过期食品。如果你不较真,我不较真,大家都不较真,那么,最后大家都会成为过期食品的受害者。
正是因为消费者对酸奶过期1分钟的较真,不仅让超市赔偿400元,吸取了管理上疏忽的教训,还有效促进经营者改善管理,从源头上减少过期食品,也避免过期食品的隐患对消费者产生危害。只有从源头减少过期食品,让“粗心”的商家长长记性,警钟长鸣,不敢“越雷池一步”,消费者的食品安全才能得到保证。
因此,对于影响健康和安全的食品,作为消费者在日常消费中应该多一点警惕,多一点自我保护意识,一旦受到侵害,就应该积极维权,敢于较真,据理力争,该交涉的交涉,该投诉就投诉,该拿起法律武器就拿起法律武器,形成一种对食品安全进行监督的“公了”效应,使不良商人、黑心商家的违法行为受到一定震慑,只有消费者都不做“沉默的羔羊”,都能够较真认真,形成维权热潮,才能对商家起到警示作用,倒逼他们不敢漠视侵害消费者权益,从而共同维护好消费者“舌尖上的安全”,有力有效的维护良好的市场秩序。