“这里危险！需要尽快处理。”
“好的，立刻联系相关部门处理此事。”
6月30日晚，常州网网友“菊满南山”如往常一样散步，行至横林镇横林大道与顺通路交叉口斑马线时，发现一处窨井盖损坏严重。而附近就是明都超市，距离公园广场也不远，人流量很大，路过的人或宠物很可能掉下去造成伤害，尤其是进入梅雨季节，如果遇上暴雨，更是危险，已经产生严重安全隐患。
“路过的热心市民黎先生见状，急得要拨打110。我觉得这不是紧急事件，不该占用急救资源，就试着拨打12345政务服务便民热线，没想到热线很热，还要等待28个人！于是，黎先生便在现场四下寻找，希望能找到可以警示的标识，但是周围地面很干净。黎先生不放心，又围着潮悦荟工地的围栏转了两圈，终于在较远处的围栏下发现一块建材板，搬过来放在窨井口旁。细心的黎先生又去找点支撑的东西，没找到，才只好离开了。”说到热心的黎先生，“菊满南山”不住在夸赞。她说，在黎先生去找警示物时，也通过手机在常州网发了《这里危险》一帖进行反馈。
《这里危险》帖文发出后，优秀网民金沁也表示迅速联系了武进交警。21：50时，危险窨井盖已设置明显警示标志，以避免安全事故发生，此时距离发帖仅过去100分钟。
“菊满南山”接受记者采访时，不住地竖起大拇指，还向记者展示了她的朋友圈。她表示，常州热心市民很多，大家遇到了都会这么做，只是不太清楚具体反映渠道。
网友“菊满南山”的朋友圈
“希望有关部门能再广而告知此类问题反应的部门和渠道。”市民李女士向记者反映，自己曾看到过类似有安全隐患的窨井盖，一时不知向谁反映，于是情急之下找了个小彩旗插在窨井盖破损处，提醒行人注意脚下。
遇上此类问题，市民朋友可及时拨打12345政务服务便民热线，也可以在常州网运河拍客发帖，会有“常有我”专人团队进行闭环跟进。
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