网上购物选择自己喜欢的空间比较大,如果质量也很好的话,价廉物美!何乐而不为呢?
我最近在网上购买了一张床和一套书橱,是2022年5月13日晚上卖的,按上面规定,3天发货,7天到货,总共10天的时间就可以拿到自己满意的物品。
我注意到我的床是2022年5月19日到达溧阳市城北某物流营业厅的,因为靠我家近,我特意去看了一下,货在那里。服务员告诉我,发往我的新房是城南营业厅,物流弄错了,不过他们可以调剂,快递员依旧可以帮我派送安装,我放心地走了。
第二天没有派送,我打电话咨询,服务员说到了3件,还有2件明天到,一起帮我派送。我想一起发的货怎么会不一起到呢?网上问客服,她告诉我,有可能一辆车装不下,分两批装的。等到第三天中午,派送安装师傅打电话给我,他非常忙,要晚上才能送到。我说没关系,到了晚上七八点钟我打电话给他,他说来不及了,明天1点钟左右送。第四天中午在我三四个电话催促下,才帮我派送安装好。我一看质量不错,完好无损,省了二三千元,比较满意。物流是个过程,有着许多意想不到的变化,购物的成功与否它是关健。
床到家了,我又查看了一下我的书柜,是2022年5月16日发的货,当时我的淘宝地址注册的是城北老家,要发9公里外的新家,客服说没事,帮我备注。我在网上咨询,客服说
亲,已经发货了!淘宝对没有合作的专线物流是没有跟踪信息的,只是一直显示“正在揽件中”,请您耐心等候就好,到货会有人联系的!我放心了。2022年5月23日,已经10天,在网上查不到物流信息,我又问客服,“物流怎么查?已经10天了!”客服回道:稍等!我问一下物流!
9:36问的,11:12分了还没有回复,心中不免有些担心……