高举维权大旗 根治仍需高招
近日,南宁一则物业缴费通知单引发了网友的广泛热议。起因是一名七旬业主巫女士近8年频繁乘坐电梯捡垃圾,平均每天搭60次电梯,邻居们不堪其扰。物业催收近3万元电梯费实属无奈,向老人收电梯费只是为了制止其捡垃圾这一行为。
虽然本意是为了解决业主们的困难,但是仔细一想,这张物业通知单确实经不起推敲。法律有明文规定:电梯是公共使用的设备,由全体业主共有,业主也可以合理使用,由物业公司维护。因此,如果没有物业合同具体条款上的约束,物业公司根本不能随意收取巫女士这近三万的费用,这就导致这张物业通知单就是一个“霸王条款”,只是这个“霸王条款”不是坏的,而是为了解决大家的困扰。但是,这个解决方式确实并不妥当。
其实现在确实有很多老人有捡垃圾的习惯,捡垃圾本身并无过错。捡垃圾在美化环境的同时还可以增加老人的一些可支配收入,打发他们枯燥的生活。但是,为什么巫女士的这个行为就是十分不对的呢?首先,她的行为已经严重影响到了业主们的生活,据她的邻居们反映,老人频繁将垃圾带入电梯,不仅电梯内环境被污染,形成了脏污和臭味,并且带入很多细菌,对其他的业主的健康造成影响。更严重的是,在疫情期间,任何一个物品都有携带病毒的风险,给防疫工作带来了很多的不必要的麻烦。其次,之前就有物业耐心劝解并讲明原因希望老人体谅,老人非但不听还变本加厉,一点不体谅别人的感受。
所以,面对这样的情况我们该怎么办呢?首先,我们应该勇敢的说不,虽然在我们看来老人是一个弱势群体,但是这并不是任凭老人放任的理由。对待老人可以宽容,却不能纵容,不能丢失原则。另外,我觉得子女对老人的陪伴也很重要,如果子女愿意多陪陪老人的话可能这样的事例也会相对减少。最重要的是,相关法律法规也要完善起来,法律应该尽快出台相关规定,明确再次发生这类情况该如何处理。同时,物业在与业主签订合同时也应该将相关内容明确,而不是含糊其辞。当然,这类问题也不能一刀切,面对不同情况也要具体分析有人性化。想要根治这类问题确实很不容易,让我们高举维权大旗,为解决问题一起出谋划策!