建议发展流动超市 稳定消费供应链

建议发展流动超市  稳定消费供应链

安  文

战疫斗争已进入长期性和常态化，如何确保居民生活消费供应链正常有序稳定，关乎群众利益和社会稳定，乃是取得战疫斗争全面胜利提中之义，需要各级政府高度重视。目前影响消费供应链不畅的主要问题，不是物质缺乏，甚至不是长途运输，亦不是居民生活区内部，而是消费品产、销到居民手中的最后一公里——零售，即由于商店和居民各自封闭而无法衔接接触，产生消费品商店无法卖和居民不能买的矛盾。网购是解决矛盾的方法之一，必须保证居民上网下单和快递送货等环节没有任何障碍，但从上海情况看，还是存在一些人为不确定因素导致的风险。因此，借鉴我国历史上货郎担或大篷车经验，我建议发展流动超市，稳定消费供应链。

所谓“流动”，就是走街串巷，机动灵活，不受空间和时间限制，古今皆然。而“超市”则不简单，是物流现代化概念，需要认真研究和科学设计。

首先，这种流动超市要有千里眼，具备现代电商网购的全部功能，除常规网上发布商品种类和价格信息，还必须秒速准确掌握居民需求的空间、时间、品种和数量以及结算方法，以便精准备货。如老小区“三高”老人多，流动超市要多准备基础病常备药品；开发区孕妇和婴幼儿集中，妇幼常用消耗品要备足等等。

其次，这种流动超市要有顺风耳，除售前掌握居民需求信息，售中还要及时联系防控区工作人员和志愿者，使消费品通过他们无缝连接，迅速送达居民家中。这就除要求信息畅通，还必须采用便于装卸搬运的包装，避免货物散落。售后要耐心听取居民和工作人员意见反馈，征集意见建议，及时处理销售投诉问题，做好售后服务。

第三，这种流动超市必须是飞毛腿，突出的优势就是快如闪电流星的及时雨，这对快递小哥是家常便饭，超市移植则要下苦功。

最后，这种流动超市自身要成为五毒不侵的金刚，在做好自身防疫和货物消毒工作，确保安全的前提下保障物流供应链。尤其货车应装备负压设备，人员严格进行核酸检测。

疫情期间，群众安全是大事，居民小区无小事。长期性和常态化战疫斗争取胜的基础，是常备不懈的心理素质和有备无患的物质条件。政府是战疫斗争的指挥者，战疫斗争的基础必须由政府统一规划和提供。如果真正将人民安危作为头等大事，就应克服侥幸心理和临时观点，将这种流动超市作为必不可少的公共产品，由政府统一规划和建设，宁可备而不用，不能有患无备。